正社員
【職務概要】
自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。
【職務詳細】
課の責任長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。
・目標達成に向けた管轄社員への指示
・エスカレーション対応
・業務進捗管理
・スーパーバイザー、マネジャーの育成
・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む）
・横断的な運用見直しや考案
・関連部署との調整
・生産性・品質等の向上のための企画や立案。
・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応
【キャリアプラン】
コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2階 JR鹿児島本線「鳥栖」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:会社が指定した場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～735万円 月給制：月額375000円 賞与：年1回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 確定拠出年金（401K）・団体生命保険 ・ 財形貯蓄制度 ・ 福利厚生倶楽部・持株会 ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：75分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日、完全週休二日制（土日）祝、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度 ※社内規定・規則による |
| 応募資格 | 【必須】 ・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連する業務に携わった経験が5年以上の方 ・全国転勤可能な方 ・PowerPoint、Excelなど使える方 【尚可】 ・VBA,RPAやAIを活用した業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SBI損害保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6016 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー |
| 事業内容 | ■事業内容： SBI損保は、SBI証券などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企業です。 SBIグループが培ってきた利便性の高いインターネット金融サービスのノウハウを生かし、保険料の低コスト実現と確かな実績で新たな損害保険サービスの創造に取り組んでいます。 ■同社の特徴： ◎価格.com 自動車保険 満足度ランキング2026第1位 SBI損保の自動車保険は、「価格.com 自動車保険 満足度ランキング2026」の「総合満足度」「保険料満足度」「補償内容満足度」の3部門で第1位を獲得しました。 総合部門第1位は4回目、保険料部門第1位は15回目です。 ◎オリコン顧客満足度調査2026総合1位 「SBI損保のがん保険」は、オリコン顧客満足度調査2026で定期型がん保険（専門家評価）総合1位を獲 得。 同部門での1位は通算5回目です。 ◎世界最大の認定機関HDI「サポートセンター国際認定（七つ星）」取得 SBI損保サポートデスクは、2025年2月に世界最大の認定機関HDIから「サポートセンター国際認定（七つ星）」を取得しました。 最新基準「Ver.6.0J」での認定は、日本企業で3社目です。 ■SBIグループ： SBIグループは、オンライン証券・銀行・保険などの金融サービス事業を中心に、ベンチャー企業への投資を主とするアセットマネジメント事業、医薬品・健康食品および化粧品などの開発・販売や、新薬の研究開発を行うバイオ・ヘルスケア＆メディカルインフォマティクス事業を3大事業として、飛躍的な成⾧を遂げてきました。 現在は、「金融サービス事業」「PE投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「次世代事業」の5事業に変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの提供や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小野 尚 |
| URL | http://www.sbisonpo.co.jp/ |
| 設立 | 年2006年6月 |
| 資本金 | 11,000百万円 |
| 売上 | 40,436百万円 |
| 従業員数 | 734名 |
| 平均年齢 | 39.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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