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正社員
当社（東証プライム上場のエス・エム・エスグループ）は、「高齢社会×情報」を軸に介護／障害福祉・キャリア・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを開発・運営しています。
■仕事内容
介護・医療事業所（既存顧客）の採用成功を支援する「採用サポート担当」です。初めて当社サービスを利用する法人顧客に対し、主に電話で採用活動を伴走し、採用成功を通じた顧客の売上向上に貢献します。将来的には、担当企業の採用パートナーとして継続支援も担います。
■主な業務
・掲載開始に伴う手続き案内
・採用状況のヒアリング
・「ウェルミージョブ」のサービス案内／活用促進
・採用・選考プロセスの課題ヒアリング、求人掲載に関するアドバイス
■扱うサービス：ウェルミージョブ
介護・医療・障害福祉・保育業界特化の求人サイト（累計会員数180万人：2025年6月時点）。採用課金型のため初期費用を抑えて利用でき、人材不足が深刻な業界の採用支援として社会貢献性が高いサービスです。
■チームの役割
中小規模事業者では採用担当が兼務のケースが多く、採用ノウハウが蓄積しにくい状況があります。導入初期のサポート窓口として、事業者ごとの状況を正確に把握し、機能活用を促しながら採用成功へ導く重要な役割です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収：300万円～403万円 想定年収：300万円～403万円 月給：232,000円～312,000円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当10時間相当分の合算 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月･10月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します ・通勤交通費（上限35,000円／月迄) |
| 休日・休暇 | ◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2024年度実績） ※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ★営業未経験者歓迎／ポテンシャル重視の採用です★ ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 【歓迎/尚可要件】 ・人材紹介業界の経験 ・求人広告業界の経験 ・営業／営業事務のご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス 【スキル】 ・コミュニケーションスキル |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒060-0005 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
| 事業内容 | ■同社の特徴 ・株式会社エス･エム･エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている ・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている ・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中 ■SMSグループの特徴 ・「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」のグループ理念のもと、 「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」を事業領域として事業を展開 ・創業以来40を超えるサービスを開発。特に、介護、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営 ・東証プライム上場会社 ■弊社だからこそ出来ること ・高齢社会の介護/キャリア/医療領域、且つ、多種多様なビジネスモデルの情報サービスに携わり、 ビジネスの知見を蓄積することができる。 ■採用背景 事業拡張・組織体制強化により、さらなる成長を目指し増員募集中です。 |
| 代表者 | 代表取締役社長：斧 博文 |
| URL | http://www.sms-s-s.com/ |
| 設立 | 年2012年6月 |
| 資本金 | 25百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 277名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
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