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正社員
不動産管理会社に対し、家賃保証サービスを提供している当社。
家賃未納時の立て替え・入居者様からの回収を行っています。
本ポジションである【家賃支払いサポート】は、
家賃の支払いで困っている入居者様に対し、支払いのプランニング、アドバイスを行います。
そして?活・家計を立て直していくサポートをするのがこのポジションの使命です。
【具体的には】―――――――――
・訪問や電話で状況のカウンセリング
・支払いのプランニング
・スケジュールのアドバイス
・賃貸管理会社様への状況報告
※必要に応じてお客様のご自宅に伺い
ヒアリング・支払いプランの提案(週2回程度)
【業務のポイント】 ―――――――
未払い賃料の解決に向けて、契約者へのカウンセリングを通じて
状況を深くヒアリングし、分割返済など状況に合わせた解決策をプランニングします 。
例えば、現在の住居を手放し、より家賃の低い場所で?活を立て直す提案や、
役所への相談、親族からの援助、一時的な実家への帰省なども提案します 。
入居者様のサポートを行うことは、
入居者様の社会的信用を守ることにもつながります。
どこまでも向き合い、お気持ちに寄り添いサポートすることが重要です。
接客経験が活かせる他、
「人から相談されることが多い」「相談に乗るのが得意だ」という方には
ぴったりのお仕事です。
【入社後について】―――――――――
◆オフィスワーク未経験からもスタートOK!
仕事を通じて交渉力や住居に関する法律知識も身につくため、
着々と個人の市場価値を高められる環境です!
◆入社~3ヵ月間
新入社員向けオリエンテーションを行った後、
OJT研修で実務を学んでいただきます。
先輩に同行してサポート業務を学んでいきましょう。
◆入社4ヵ月目~入社6ヵ月目
(成長度合いに応じて決定しますので、あくまで目安となります)
担当するエリアを決定し、業務をスタートする予定です。
業務が1人前になった際には、後輩社員の育成等にも携わって頂きたいと考えています。
| 募集職種 |
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 与信管理・審査 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | エルズサポート大阪支店 〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1丁目1番5号 関電不動産梅田新道ビル11階 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収:399万円~434万円 <勤務時間補足> ◆上長承認のもと、一部時差出勤となる日もございます。 ※10~19時、11~20時、12~21時のいずれか ※月平均残業時間 30時間程度(基本的に30時間を超えることはありません) <給与補足> 月給:276,500円~300,900円 基本給:224,000円~ ※想定月給は30時間の残業代(52,500円/月)を含めた金額となります。 ※残業代は残業時間に応じて支給します。 ★賞与:年2回支給(別途、業績によって年1回決算賞与※10年以上連続で支給実績あり) |
| 休日・休暇 | <年間休日126日> ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇5日 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・その他特別休暇 ・有給休暇(10~20日) <その他休暇制度> ・連続休暇取得制度有り └次年度より年に1回5営業日連続して休暇を取得可能 |
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須】普通自動車運転免許、基本的なPCスキル、感情コントロール力、社会貢献への意欲 「おせっかいだ」「人から相談されることが多い」「相談に乗るのが得意だ」という方にはぴったりです。 その他保育士や介護士などの福祉領域経験者、 飲食や小売りなどにおいて接客やアルバイトのマネジメントをしていた方、 営業経験者でよりお客様に寄り添った仕事がしたい方も活躍可能性が高いです。 【歓迎/尚可要件】 【歓迎】営業・接客など対人折衝経験(1年以上)、不動産業界経験・督促業務経験尚可 ・営業職や販売職など接客の実務経験がある方が活躍中 【求める人物像】・相手の立場に立って考えられる方 ・粘り強く行動できる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | エルズサポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒164-0001 東京都中野区中野2-24-11 住友不動産中野駅前ビル19F |
| 事業内容 | 【賃貸住宅市場を支えるサービス】 少子高齢化によって、日本の賃貸住宅市場には大きな変化が生じ、多様なニーズが生まれています。これまで賃貸住宅を借りる際には、入居者は保証人を立てるのが一般的でした。しかし、人口減少・少子高齢化を背景に、保証人を立てることが難しいケースが増加しています。そのため、空室増加を危惧する家主(賃貸人)様と保証人を立てられない入居者(賃借人)様に対して、保証人を代行する当社のような「家賃保証会社」の需要は高まっています。 これから更に多様なニーズが生まれることが予想されるため、エルズサポートは高齢者向けサービスを展開するホームネットグループの一員となることで、さまざまな生活支援サービスをワンストップで提供できる体制を整えました。民間賃貸住宅市場だけでなく、高齢者の「住まい」や「生活インフラ」を支えるため、行政と連携し幅広く事業に取り組んでいます。 【家賃保証事業とは】 アパートやマンションなどの賃貸住宅を借りる際に必要な保証人を、個人に代わり会社が代行するサービスです。このサービスを利用することで住み替えの際のストレスを軽減し、スムーズな入居促進をお手伝いしています。不動産管理会社様・家主様・入居者様の3者にメリットのあるサービスです。 ■社員の幸せを第一に考える経営方針 同社は「誠実に働く社員とその家族の幸せを追求し、社員と家族が誇れる会社を実現する」という経営理念を掲げています。社員とその家族が誇れる会社づくりをするため、時代の流れや社員のニーズに合わせて人事制度や福利厚生を定期的に見直しています。具体例として、優秀な社員が子育てをしながら長く働き続けられるよう、時短勤務可能期間を法定の3歳までから小学校卒業まで拡張しました。また、管理職にチャレンジする「キャリアチャレンジ制度」も設置しており、実際に管理職に昇格した社員もいます。 ■若手社員が活躍できる働きやすい風土 同社では毎年新卒社員を採用しています。新卒だけでなく、20代・30代の中途社員も積極的に採用しており、多くの若手社員が活躍しています。本社はエルズサポートとグループ会社が同フロアで働けるオフィスになっており、他部署との交流もしやすくなっています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.ls-support.co.jp/ |
| 設立 | 年2007年7月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 4,637百万円 |
| 従業員数 | 254名 |
| 平均年齢 | 34.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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