正社員
不動産管理会社に対し、家賃保証サービスを提供している当社。
家賃未納時の立て替え・入居者様からの回収を行っています。
本ポジションである【家賃支払いサポート】は、
家賃の支払いで困っている入居者様に対し、支払いのプランニング、アドバイスを行います。
そして?活・家計を立て直していくサポートをするのがこのポジションの使命です。
【具体的には】―――――――――
・訪問や電話で状況のカウンセリング
・支払いのプランニング
・スケジュールのアドバイス
・賃貸管理会社様への状況報告
※必要に応じてお客様のご自宅に伺い
ヒアリング・支払いプランの提案（週2回程度）
【業務のポイント】 ―――――――
未払い賃料の解決に向けて、契約者へのカウンセリングを通じて
状況を深くヒアリングし、分割返済など状況に合わせた解決策をプランニングします 。
例えば、現在の住居を手放し、より家賃の低い場所で?活を立て直す提案や、
役所への相談、親族からの援助、一時的な実家への帰省なども提案します 。
入居者様のサポートを行うことは、
入居者様の社会的信用を守ることにもつながります。
どこまでも向き合い、お気持ちに寄り添いサポートすることが重要です。
接客経験が活かせる他、
「人から相談されることが多い」「相談に乗るのが得意だ」という方には
ぴったりのお仕事です。
【入社後について】―――――――――
◆オフィスワーク未経験からもスタートＯＫ！
仕事を通じて交渉力や住居に関する法律知識も身につくため、
着々と個人の市場価値を高められる環境です！
◆入社～３ヵ月間
新入社員向けオリエンテーションを行った後、
OJT研修で実務を学んでいただきます。
先輩に同行してサポート業務を学んでいきましょう。
◆入社４ヵ月目～入社６ヵ月目
（成長度合いに応じて決定しますので、あくまで目安となります）
担当するエリアを決定し、業務をスタートする予定です。
業務が1人前になった際には、後輩社員の育成等にも携わって頂きたいと考えています。
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 金融関連、金融専門職 > 与信管理・審査 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | エルズサポート大阪支店 〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1丁目1番5号 関電不動産梅田新道ビル11階 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収：399万円～434万円 ＜勤務時間補足＞ ◆上長承認のもと、一部時差出勤となる日もございます。 ※10～19時、11～20時、12～21時のいずれか ※月平均残業時間 30時間程度(基本的に30時間を超えることはありません) ＜給与補足＞ 月給：276,500円～300,900円 基本給：224,000円～ ※想定月給は30時間の残業代（52,500円／月）を含めた金額となります。 ※残業代は残業時間に応じて支給します。 ★賞与：年2回支給（別途、業績によって年1回決算賞与※10年以上連続で支給実績あり） |
| 休日・休暇 | ＜年間休日126日＞ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇5日 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・その他特別休暇 ・有給休暇（10～20日） ＜その他休暇制度＞ ・連続休暇取得制度有り └次年度より年に1回5営業日連続して休暇を取得可能 |
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須】普通自動車運転免許、基本的なPCスキル、感情コントロール力、社会貢献への意欲 「おせっかいだ」「人から相談されることが多い」「相談に乗るのが得意だ」という方にはぴったりです。 その他保育士や介護士などの福祉領域経験者、 飲食や小売りなどにおいて接客やアルバイトのマネジメントをしていた方、 営業経験者でよりお客様に寄り添った仕事がしたい方も活躍可能性が高いです。 【歓迎/尚可要件】 【歓迎】営業・接客など対人折衝経験（1年以上）、不動産業界経験・督促業務経験尚可 ・営業職や販売職など接客の実務経験がある方が活躍中 【求める人物像】・相手の立場に立って考えられる方 ・粘り強く行動できる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | エルズサポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 私たちの暮らしに欠かせない「住まい」。 現代社会では「住まい」に関する さまざまな不安や不便、不満が発生しています。 【ホームネットグループ】は「住まい」に関する 社会課題を解決する多彩な事業を展開し、 人々が心安らかに過ごせる 安心安全な社会の実現を目指しています。 当社【エルズサポート株式会社】はそのグループの一員。 「住まいを貸す人」の安心と利便性を保ち、 「住まいを借りる人」が希望するお部屋に住むことをサポートする ＜家賃保証サービス＞を提供しています。 「住まい」の選択肢を増やし、 誰もが自分らしく暮らしていける、 フェアな社会の実現が当社のミッションです。 売上高 (2025-09-01年度):78億9500万円 売上高 (2024-09-01年度):75億5900万円 売上高 (2023-09-01年度):64億6512万円 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2007年7月1日 |
| 資本金 | 1億円(資本準備金含む) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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