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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社コンピュータシステム研究所【本社:宮城県】】【宮城】テクニカルサポート(カスタマーサポート) ※年間休日120日以上(正社員)

株式会社コンピュータシステム研究所【本社:宮城県】 求人ID:39955836
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
仙台本社にて、自社開発の建設ITソフトウェア(土木積算ソフト等)をご利用中のお客様や社内メンバーへの技術支援を担当します。単なる受電窓口ではなく、専門知識を用いてお客様の経営や工事受注を支える重要なポジションです。

【職務詳細】
■問い合わせ対応
電話やメールを用い、ソフトの操作説明や不明点の解消を丁寧に行います。
■データの整備
データのメンテナンスや、効率的なサポート体制の構築を行います。
■現場との連携
フィールドサポート職と密に連携し、お客様の目的達成(工事の受注など)をバックアップします。

【取り扱い製品】
・ATLUS(アトラス)シリーズ:業界トップクラスのシェアを誇る土木積算ソフト。
・Saviour(セーバー)シリーズ:現場の安全と命を守る安全衛生管理システム。

【入社後の流れ】
「積算」は専門性が高い世界のため、一人前になるまでには1~3年程度の期間を想定しています。入社後は学ぶことが最初の仕事です。座学や実務を通じて商品知識を少しずつ習得し、徐々に一人で対応できる範囲を広げていただきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 宮城県仙台市青葉区本町2-19-21 CST共立ビル
仙台市地下鉄南北線「広瀬通」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 350万円~400万円
待遇・福利厚生 ■年収:360万~440万円
 月給制:月額260000円
 賞与:年2回(6月・12月)
 昇給:年1回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当、家族手当、住宅手当(転勤者のみ支給)、退職金制度、自己啓発支援、研修制度(業務スキル向上のため社内外問わず実施)、健康診断

■勤務時間:8時50分~18時00分
 休憩時間:70分

■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
休日・休暇 【年間休日126日】完全週休2日制(土・日・祝)、夏季休暇(5日)、年末年始休暇(5日)、有給休暇(入社時に5日付与、半年後に計10日付与)、慶弔休暇、育児休業、介護休業

応募方法

応募資格 【必須】
・社会人経験2年以上(基本的なビジネスマナー、敬語が身についている方)
・基本的なPCスキル(Excel、Wordの入力、ファイル操作ができるレベル)
・タイピングスキル(聞き取りながらスムーズにメモができる程度)

【尚可】
・建設業界またはIT業界の知識や実務経験(施工管理、積算、PC指導など)
・コールセンター、営業、販売などの対人業務経験
・MOS等のPC関連資格
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社コンピュータシステム研究所
所在地 〒980-0014
宮城県仙台市青葉区本町2-19-21
CST共立ビル
事業内容 ■事業内容:
1.土木・建築事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス
2.各種マネジメントコンサルティング(IS09000、14000、45000等)
3.建設業向け教育サービス
4.3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売
■会社経緯:
「変化を感じ、変化に適応していく」ことをモットーに企業価値を高め、2025年に40周年を迎えました。
業務用としてのコンピュータ・アプリケーションに、産業と時代の変化に適応する知恵を付与することにより、付加価値型システムをいう形で数々の製品を提供しお客様の技術資産形成・運用の一翼を担っている自負を持っております。
■特徴(TOPICS):
公共事業は毎年一定数ある上、最近では一つの案件に関わる土木・建築事業者が増える傾向にあり、同社に対する引き合いは多くなっています。
【当社製品】
土木積算システム「ATLUS NEXT」労働安全衛生システム「Saviour Evo」(特許取得済)、現場代理人専用
原価管理システム「MARS Evo」、住宅プレゼンシステム「ALTA」(特許取得済)等。
同社の製品により、お客様の生産性・品質向上やコストダウンが可能となり、工事も受注しやすくなります。
【当社の強み】
土木・建設向けに特化し、経営・事業支援パッケージを開発、販売。同社の製品は売り切り型ではなく5年契約で更新していく為、利益率が高いビジネスモデルとなっています。業界では圧倒的な競争優位性を誇ります。
代表者 代表取締役 長尾 良幸
URL https://www.cstnet.co.jp/
設立 年1986年6月
資本金 226百万円
売上 9,366百万円
従業員数 588名
平均年齢 41.6歳
主要取引先 -
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