正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
東京ドームに代表されるような大型膜構造建築物のリーディングカンパニーである同社の本社システム部門にて、太陽工業および太陽グループ全体の ITユーザサポート・ITサービス運営の中核を担っていただきます。単なるヘルプデスクに留まらず、ユーザ視点でITを「使えない」から「使える」へ、そして「使いこなす」へと導くことを目的とした役割です。
【具体的には】
・ユーザからのIT関連相談・問合せ全般への一次対応
・インフラ課・IT企画課・外部ベンダーと連携した課題解決・エスカレーション対応
・ IT端末（PC・モバイル等）および Microsoft 365 アカウントの提供・設定・利用支援
・ グループ会社・海外拠点を含むユーザサポート体制の整備・運用改善
・ ITリテラシー向上を目的とした教育・ガイド・FAQ・マニュアルの企画・整備
・ サポート業務の内製化・標準化・効率化（ナレッジ蓄積、運用設計、ツール活用）
【組織構成】
・情報システム部：部長
・IT企画課：課長（兼務）＋メンバー４名（東京３名、大阪１名）
・インフラ課：課長＋メンバー２名（東京１名、大阪２名）
・ユーザサポート課：課長（兼務）＋メンバー２名（東京１名、大阪１名）
※常駐協力会社メンバー：10名
【組織】
・東阪で体制が分散してますが、定期的なオンラインミーティングでベクトルをあわせてチームワークしています。
・協力会社メンバーと連携して、自社密着の多くのプロジェクトを推進しています。
・1on1が組織風土として定着しているため、しっかりフォローできます。
【ポジションの魅力】
●ユーザに最も近い役割で貢献を実感
事業部門・管理部門・海外拠点など、幅広いユーザと直接向き合い、問題解決や教育活動を通じた貢献の手応えをもっともリアルに実感できるポジションです。
●単なるヘルプデスク運営の域を超えたハイレベルな経験を得る機会
●太陽グループ全体のITサポートを内製メンバ中心でやり切るための標準化や仕組み作りなど、大規模かつやりがいのある取り組みにリーダーとして関われます。
●キャリアの拡張性・柔軟性
IT企画課・インフラ課と日常的に連携するチームで経験や信頼関係を育み、将来的には部内・本部内での業務シフト（人材ローテーション）も視野に入れられます。
【社風】
…
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都世田谷区池尻2 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■企業内ITサポート、情報システム部門、またはSIer等でのユーザ対応経験（目安：3年以上） ■他社・他部門の関係者と調整しながら課題解決を導いた経験 ■基本的なIT知識（PC、ネットワーク、アカウント管理、クラウドサービス等） 【歓迎要件】 ●Microsoft 365（Teams / Outlook / SharePoint / OneDrive 等）の運用・サポート経験 ●ITIL等を意識したITサービス運営・インシデント管理の経験 ●グループ会社・拠点が複数ある環境でのITサポート経験 ●ITリテラシー教育、マニュアル・FAQ作成の企画・推進経験 ●英語での簡単なITサポート対応経験（メール・チャット中心） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 太陽工業株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒532-0012 大阪府大阪市淀川区木川東4-8-4 |
| 事業内容 | 大型膜構造物製造において、業界のリーディングカンパニーとして「膜の可能性」に挑戦し続ける―。 【企業概要】 太陽工業株式会社は、世界トップクラスの膜構造技術を核に、建築・物流・国土保全・海外の4分野で事業を展開する総合膜構造エンジニアリング企業です。軽量で強靭、かつ透光性に優れた膜素材の特性を活かし、社会インフラから日常の空間まで幅広い分野で新たな価値を創出しています。 【事業内容】 ◆建築事業：スタジアム、駅舎、教育・商業施設など多様な建築物に膜構造を活用。明るく開放的な大空間や独創的デザインを実現し、テント倉庫など短工期・低コストの建築ソリューションも提供しています。 ◆海外事業：国際空港、博覧会、スタジアムなど世界7大陸で大型プロジェクトに参画。現地法人との連携を通じ、国内で培った技術を世界へ展開し、膜構造のグローバルリーダーとして評価を獲得しています。 ◆物流事業：粉粒体輸送用コンテナバッグを中心に、製造業を支える物流資材を提供。高品質管理と柔軟なカスタム対応により、国内外の物流インフラを支えています。 ◆国土事業（防災・環境）：水中汚濁防止膜や遮水シートなど、防災・環境保全製品を展開。河川・ダムなどのインフラの安全性向上に貢献しています。 【業界優位性】 当社は国内膜構造分野でトップシェアを有し、素材開発から設計・施工まで一貫対応できる点が強みです。さらに、膜素材と構造技術の研究を専門とする業界唯一の自社技術研究所を保有。独自素材開発と先端技術の蓄積により、市場をリードし続けています。 【商材の強み・市場将来性】 膜構造物は「軽量・大スパン・短工期・高意匠性・省エネ・コスト効率」を兼備し、脱炭素ニーズにも適合する建築ソリューションです。市場成長が続く中、当社は建築・物流・防災土木の3事業を軸に景気変動に強い分散型ポートフォリオを構築。特に物流分野では資源循環サービスも展開し、環境・社会への提供価値をさらに広げています。 【代表的な膜構造建築物】 スポーツ施設：東京ドーム、長居スタジアム、埼玉スタジアム、味の素スタジアム 商業施設：城崎マリンワールド、阪神競馬場、三井アウトレットパーク木更津、ららぽーと和泉 交通施設：東京駅八重洲口グランルーフ、大阪ユニバーサルシティ駅、関西国際空港、成田国際空港 等 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.taiyokogyo.co.jp/index.html |
| 設立 | 年1947年10月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 66,129百万円 |
| 従業員数 | 677名 |
| 平均年齢 | 45歳 |
| 主要取引先 | - |
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