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正社員
【部署・サービスについて】
楽天チケットは、楽天グループのチケット販売サービスとして、音楽・演劇/舞台・スポーツ・レジャー施設など幅広いイベントのチケットを取り扱います。興行主向けのチケット販売管理システム提供や自社主催イベントの企画にも注力。エンターテインメントコンテンツ事業の中核として、楽天の各種サービスと連携した新たな価値創出に挑戦できます。
チケット営業部プロスポーツグループでは、東北楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸などのチケットを担当。神戸チームでは、ヴィッセル神戸のチケット販売から試合当日の運営対応まで、興行運営に幅広く関わります。
【業務内容】
ヴィッセル神戸のホームゲームにおけるチケット販売業務全般を担当します（主なクライアント：楽天ヴィッセル神戸株式会社）。クライアントおよび購入者双方の視点に立ち、集客・販売企画の提案と推進を行います。
＜主な業務＞
・チケット販売管理システムを用いた登録／作成／発券／販売状況の確認・分析、入場ゲート管理、メルマガ配信、精算、返金対応 等
・ホームゲーム当日の現地対応（ノエビアスタジアム神戸）：ブース設置、問合せ窓口／関係者チケット窓口での顧客対応
・楽天グループ内の他部署、社内スタッフ、システム開発部門との連携・ミーティング
・その他クライアント案件対応（販売調整、登録～精算まで）
【勤務シフト】
ホームゲーム開催に伴い土日祝勤務あり。原則、ホームゲーム翌営業日に振替休日を取得します。ヴィッセル神戸の稼働日に連動したカレンダーに沿って勤務します。
【働く環境】
チケット事業：約50名／神戸チーム：5名（男女比3：2）。中途入社者が多く、エンタメ業界経験者に加え、他業種からチケットビジネスに興味を持ち参画したメンバーも在籍。マーケティング、新規事業企画、システム開発・営業経験者など多様なバックグラウンドです。
【配属後の業務範囲】
【雇い入れ直後】募集職種により異なる。
【変更の範囲】発令等により会社の定める業務へ変更の可能性あり（出向時は出向先の定める業務）。
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【その他：勤務地に関する補足】 神戸支社 （兵庫県神戸市中央区海岸通１－２－３１ 神戸フコク生命海岸通ビル２F） ※転勤に関する補足 神戸の他、東京（二子玉川）の、仙台にも拠点があるビジネスですので会社都合による転勤の可能性もあります。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ご経験等により個別に決定 ※通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり） 【昇給】あり ※契約更新の際、直近の評価に基づき給与改定を提?することがあります。 【賞与】 会社の業績、一般経済情勢、勤務成績・能力を勘案して、支給することがあります。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・各種Microsoft製品を利用した資料作成スキル ・日常会話以上の日本語力 【歓迎要件】 ・イベント運営業務経験 ・エンタメビジネス業界での業務経験 ・チケット販売に関わる票券管理業務経験 ・法人向けSaaS等のシステム営業経験 楽天グループとして他サービスとの連携も視野に入れたビジネス展開など、柔軟でアクティブなアイデアを持ち、自走できる方を歓迎いたします。 また、非常にスピード感のある業界ですので実行しながら考えることが出来る方も同様に歓迎いたします。 23歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天グループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、件名に「楽天グループ株式会社への質問」 と記載しお送りください。 |
| 事業内容 | 社名 楽天グループ株式会社 事業内容・会社の特長 サマリー 国内最大のネットモール運営会社、日本を代表するネット企業。インターネット事業、Fintech事業、モバイル事業を3本柱に買い物・ポイント、旅行・エンタメ、マネー、ソーシャル、情報サービスを提供。これら様々なサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天経済圏」を形成しています。 主力製品・サービス ◯EC （インターネット・ショッピングモール「楽天市場」、オンライン書店「楽天ブックス」、電子書籍「楽天Kobo」、健康商品販売サイト「Rakuten Direct」、フリマアプリ「ラクマ」） ◯ライフ&レジャー （総合旅行「楽天トラベル 」、ゴルフ場予約「楽天GORA」、プロ野球球団「東北楽天ゴールデンイーグルス」） ◯金融 （オンライン証券取引サービス「楽天証券」、インターネットバンキング「楽天銀行」、保険「楽天生命」、損害保険「楽天損保」） ◯カード&ペイメント （クレジットカード「楽天カード」、プリペイド型電子マネー「楽天Edy」、決済サービス「楽天ペイ」） ◯通信＆エナジー（移動通信サービス、携帯キャリアサービス「楽天モバイル」、光ブロードバンド回線サービス、電力供給サービス「楽天でんき」） 収益モデル 楽天市場：出店手数料 楽天トラベル：サービス利用手数料 楽天カード：カード利用手数料（お店側）など 主要顧客 主に個人向け 設立 1997年02月 資本金 205,924百万円 売上高 2020年12月期実績 14,555億円 2019年12月期実績 12,639億円 2018年12月期実績 11,014億円 2017年12月期実績 9,444億円 2016年12月期実績 7,819億円 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 三木谷浩史 |
| URL | https://corp.rakuten.co.jp/ |
| 設立 | 1997年02月 |
| 資本金 | 205,924百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 単体：9,885名 連結：29,334名 （2024年12月31日現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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