正社員
掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日)
【名古屋】コミュニティマネジメント(拠点リード)◆WeWork◆年休123日・残業少・柔軟な働き方
Senior Community Lead (Nagoya)
◆◇ソフトバンク100％子会社／世界37カ国・600拠点以上で展開している＜WeWork＞／名だたる大手や行政との取引／アパレル店長やウェディングプランナー、ホテル・航空業界など、ホスピタリティ×マネジメント経験をお持ちの方が多数活躍／フレンドリーでオープンな社風／年休123日・土日祝休み・転勤無しで働き方も快適◆◇
■業務概要
WeWorkの拠点は、企業の働き方・成長を支えるビジネス拠点。
その中心で、顧客体験の設計・チームマネジメント・コミュニティづくりをリードしていただきます。
単なる運営ではなく、「どうすれば企業の満足度が上がるか」「どうすれば退去を防げるか」を考え、現場から改善を回していくポジションです。
■業務詳細
・入居企業とのリレーション構築（BtoB対応）
・顧客満足度向上施策の企画・実行（退去率の抑制）
・営業チームと連携したアップセル／拡張提案
・コミュニティイベントの企画・運営（週2～3回）
・企業同士のマッチング、ビジネス機会の創出
・レセプション対応（来客対応・日常コミュニケーション）
・チームマネジメント（2名程度）
・オペレーション改善および拠点運営
※華やかなイベント企画だけでなく、日々の関係構築・地道な改善といった点も含めて価値を発揮するポジションです。
■組織構成
・名古屋2拠点（各3名体制）
・本ポジションは2名のメンバーをマネジメント予定
■ポジション魅力：
◎「人の力」で価値を生む仕事
入居企業同士をつなぎ、新しいコラボレーションを生み出すなど、自分の関わりが直接価値になる実感があります。
◎ホスピタリティ×ビジネス視点が身につく
接客・サービスだけでなく、顧客満足（継続率）、売上（アップセル）など、数値視点も持った運営力が身につきます。
◎外資カルチャー×フラットな環境
年次に関係なく意見を出せる風通しの良い環境で、自分のアイデアを形にできます。
■働きやすい環境：
・年間休日123日／土日祝休み
・有給取得率80％以上（非常に取りやすい環境）
・残業平均10時間程度（ほぼ定時退社）
・子育て中の社員も多数在籍（中抜けなども柔軟に対応）
・完全私服OK／髪型・ネイル自由
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ウェディングプランナー・ブライダルコーディネーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 名古屋拠点(平池町) 住所：愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 名古屋拠点(名駅) 住所：愛知県名古屋市中村区名駅１丁目１－４ 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※通勤可能な範囲内で決定いたします ※配属先WeWork拠点一覧はこちら https://wework.co.jp/location ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 560万円～700万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,200,000円～5,250,000円 固定残業手当/月：116,667円～145,833円（固定残業時間43時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 466,667円～583,333円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ご経験・スキルにより、上記のレンジ超える調整可能 賃金形態：年俸制（分割回数12回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：■社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・Udemy Business ・資格取得費用補助 (業務上必要資格に限ります) ＜その他補足＞ ・スマート福利厚生 ・All Access Family Program ・ワーケーション ・完全私服OK／髪型・ネイル自由 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始 12月30日～1月3日 有給休暇（入社日付与） 特別有給休暇 忌引休暇 医師の訪問のための有給休暇 ボランティア休暇 産前・産後休業 育児休業 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎／職種未経験歓迎＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・接客／サービス業でのマネジメント経験 （アパレル、ウェディング、ホテル、CA、テーマパークなど） ・BtoB顧客との関係構築経験 ■こんな方におすすめ ・「人と関わる仕事が好き」×「マネジメントにも挑戦したい」 ・接客経験を活かして、もう一段ステップアップしたい ・数値や改善にも関わりながらサービスを提供したい ・ホスピタリティを大切にしつつ、ビジネス視点も身につけたい |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | WWJ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-24-3 |
| 事業内容 | ■事業内容： フレキシブルオフィスの運営 ■企業概要： 2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点) WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや、柔軟なオフィスソリューションを提供しています。 また、スタートアップから大企業、自治体やNPO団体など、多種多様なメンバーが入居する WeWork では、業界業種や企業の壁を越えたコミュニティが形成され、ビジネスにおけるコラボレーションを多く創出してきました。 WeWork Japanは、今後も新時代の多様な働き方を支援し、イノベーションやコラボレーションを促進する新しいオフィスの価値を提案してまいります。 ■社長挨拶： WeWork Japan は2024年4月にソフトバンクの100%子会社での運営を開始し、フレキシブルオフィス市場のリーディングカンパニーとして、心新たにさらなる成長に向けて歩み始めました。今後益々、新しいサービスやプロダクトの開発、オープンイノベーション推進や入居メンバー様の事業発展に向けた支援、日本全国における拠点拡大、さらに、ソフトバンクとのシナジーによるスマートビルやスマートオフィス、生成AIなどの積極的な導入に力を入れ、PropTech（不動産テック）カンパニーとして成長していきます。 また、すでに日本の主要都市における利便性の高いロケーションで展開する WeWork のオフィススペースには、大企業からスタートアップ、政府・自治体、NPO・NGO団体など、様々なメンバー様にご入居いただいております。WeWork Japan はこの環境において、入居メンバー様と共に月に300以上のイベントを通じて、多種多様な業界の相乗効果による新しいコラボレーションの創出に取り組んでいます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://wework.co.jp/about |
| 設立 | 年2024年2月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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