【株式会社ライトワークス】【未経験歓迎】オンライン英会話サービスの企画・運営～女性活躍／年休120日／3年連続35％以上成長【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日)


【未経験歓迎】オンライン英会話サービスの企画・運営～女性活躍／年休120日／3年連続35％以上成長


★未経験歓迎★英語活用×企画スキル向上を目指せる／事業拡大中BtoBtoCオンライン英会話サービス

学習・教育領域における、ITソリューションの支援事業を行う株式会社ライトエデュケーションに在籍出向いただき、業界内で非常に特徴的なサービス設計で急成長しているオンライン英会話サービス「クラウティ」の運営・企画業務全般を担当いただきます。

■業務概要：
カスタマーエクスペリエンス（CX）向上に向け、「どうすればサービスを使い続けたいと思うのか」といった視点でのアイデア、施策の検討・実行をお任せします。

＜具体的には＞　
◎教材コンテンツの企画・作成・管理：
現場のニーズに基づいた新しい教材のアイデア出しから、実際の制作・管理

◎イベントの企画・運営：
ユーザー同士の交流会や、フィリピンツアーなどのリアルイベントの立案・実行

◎海外拠点メンバーのサポート：
フィリピンの英会話講師を含む、拠点メンバーとの連携・サポート

◎ユーザー（法人/自治体/個人）からの問い合わせ対応：
ユーザーからの相談・質問への対応
※メイン業務ではありませんが、現場理解のために不可欠な業務です

＜クラウティについて＞
家族でシェアできる独自性や子どもが飽きない学習機能が支持され、3年連続35％以上の成長を継続中。価格コムオンライン英会話ランキングでも総合4位（子供向け2位）を獲得するなど、業界内でも高い注目を集めています。
・クラウティ公式サイト：https://www.cloudt.jp/

■配属先の特徴：
チームには女性が多く、20～30代のメンバーが在籍しています。前職はアパレル店員やホテルスタッフ、英語の先生、事務員など未経験の方がほとんどで、未経験メンバーも中心メンバーとして活躍しています。

■ポジションの魅力：
・アイデアを自由に提案でき、かつ自らが主導して実行できる裁量権のある環境です。また、意欲次第で早期にリーダー職への昇格も可能です。
・事業運営に幅広く関わる為、顧客対応力だけでなくマネジメント力や企画力、推進力といったマルチなスキルが身につきます。そのため、市場価値を大きく高めることができます。
・成長フェーズにある事業なので、自身の成果が組織やサービスに及ぼす影響をダイレクトに実感できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
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