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正社員
【監視センター管制員】
コールセンター業務全般として、以下の業務をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
■異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行する警備員の手配
■金融機関からのＡＴＭ障害対応の受付、急行する警備員の手配
■警備員からの対応結果の受付
■お客様からのご要請やお問い合わせ対応
※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です
＜教育・研修制度＞
入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で・手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。
未経験からでも安心して成長できるインターン制度を取り入れており、男女問わず活躍中です。
・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。
・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。
・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。
・資格取得／通信教育助成制度
・海外留学制度 など
≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西 大通駅から徒歩2分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 335万円～386万円 【月給】 241,625円～277,625円 【手当】 ・職務手当：100,535円～113,495円／月 ・都市手当：1,000円／月 ・通勤手当：上限50,000円／月 ・残業手当：全額支給 【賞与】 年2回 (昨年実績：3.26ヶ月) 【昇給】 年1回 (昨年実績：5,750円～9,450円) 【勤務時間】 8時47分～翌9時03分 休憩：180分 ※残業時間：30時間/月（変形労働制） 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・社宅制度 ・財形貯蓄 ・社員持株会 ・団体生命・損害保険 ・直営／提携保養所・スポーツクラブ ・退職金制度（勤続3年以上） ・資格取得／通信教育助成 ・海外留学制度 |
| 休日・休暇 | 年間休日：104日 ・シフト制（公休：月6～11日、明休：月9日以内） ・フレックス休暇（最長10日間＋6日間連続休暇） ・リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間連続） ・有給休暇（入社半年後10日、積立制度あり） ・慶弔・介護休暇 |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験可 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | セコム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-1 |
| 事業内容 | セコムは、1962年に日本初のセキュリティサービス会社として創業しました。「あらゆる不安のない社会の実現」を使命とするセコムグループは、1989年に「社会システム産業」の構築を目指すことを宣言しています。「社会システム産業」とは、社会で暮らす上で、より「安全・安心」で「快適・便利」なシステムやサービスを創造し、それらを統合・融合させ、社会になくてはならない新しい社会システムとして提供するものです。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉田 保幸 |
| URL | https://www.secom.co.jp |
| 設立 | 年1962年7月 |
| 資本金 | 66,427百万円 |
| 売上 | 1,199,942百万円 |
| 従業員数 | 15,674名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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