【株式会社プレックス】【三越前駅／カスタマーサポート】急成長中自社建設SaaSプロダクト「サクミル」／週2在宅・土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水)


【三越前駅／カスタマーサポート】急成長中自社建設SaaSプロダクト「サクミル」／週2在宅・土日祝休


【年商60億円規模へ急成長中の注目SaaS企業・プレックスにて、建設業界のDXを推進するカスタマーサポートポジションを募集】

＼オススメポイント／
★急成長SaaS「サクミル」に携わり、建設業界のDX推進に貢献できる
★経営者対応を通じて高いコミュニケーション力・課題解決力が身につく
★立ち上げフェーズで裁量大、将来的にリーダーや営業職へのキャリア展開ができる

2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。

■業務内容
有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。
締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていきます。

■組織構成
メンバー：1名、20代後半女性

■業務の特徴
・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。
・今回の募集は立ち上げ部署になるため、ご自身で考え実行することは一定求められます。とはいえ事業責任者含め現場メンバーがフォローしますのでご安心下さいませ。

■自社SaaSプロダクト「サクミル」について
サービスページ：https://sakumiru.jp/
「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。

■キャリアステップ(想定)
・カスタマーサポート組織においてプレイングリーダーになる
・別営業組織への異動(IS、FSなど)

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】