【株式会社PLAN-B】【東京】SNSマーケ×カスタマーサクセス◆Instagram・TikTok活用◆キャリアアップ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水)


【東京】SNSマーケ×カスタマーサクセス◆Instagram・TikTok活用◆キャリアアップ


＜未経験からSNSマーケへ挑戦！／研修充実×20代活躍／インフルエンサー施策に携われるカスタマーサクセス＞

＼おすすめポイント／
◎未経験OK！研修＆OJTで安心スタート
◎Instagram・TikTokなど身近なSNSを仕事にできる
◎顧客の売上アップに貢献できるやりがいある仕事

■業務内容
自社サービス「Cast Me!」を活用し、企業のSNSマーケティングを支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。
まずはサポート業務からスタートし、徐々に企画や提案にもチャレンジしていただきます。

■業務詳細
入社後は以下の業務から段階的にお任せします。
最終的には、クライアントの課題に対して、戦略立案～改善まで一貫して担当できるポジションです。
【初期】
・クライアントとの打ち合わせ同席
・レポート作成、投稿データの集計
・インフルエンサーのリサーチ・選定補助
【慣れてきたら】
・SNSプロモーションの企画・提案
・投稿内容や配信スケジュールの設計
・施策の進行管理
・効果分析、改善提案

■この仕事の魅力
データ分析・企画力・提案力など、未経験からマーケティングスキルが身につく環境です。
また、普段使っているSNSの知識をそのまま仕事に活かすことができ、若手でも裁量を持ってチャレンジしスピード成長が可能です。

■教育体制
・入社後研修あり
・先輩社員によるOJT
・定期的なフィードバック
未経験からスタートしたメンバーも多数活躍しています。

■組織構成
・20代中心の若手組織
・チームでフォローし合う環境

■キャリアパス
・カスタマーサクセス → SNSコンサルタント
・マネージャー／リーダー
・他事業部へのキャリアチェンジ

■働き方
・完全週休2日制／リモートワーク可
・時差勤務制度あり
・各種休暇／福利厚生充実

■こんな方におすすめ
・未経験からマーケティングに挑戦したい方
・SNSが好き／トレンドに敏感な方
・人と関わりながら課題解決をしたい方

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
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