【自社AIサービス/SaaS/UX】フロントエンドリード（正社員） / 会社名非公開

■当社について
私たちは、「ムダをなくし、世界を変える」をミッションとし、社員の約70%がエンジニで構成されているソフトウェア開発会社です。
近年では、システム運用領域でもAI活用が進み、私たちもAIの取り組みを強化しています。

大手企業がソフトウェア開発の自動化を進める中、私たちは国内で数少ない「運用自動化」に特化したテクノロジーベンチャーとして、独自のプロダクトとサービスを展開しています。
導入企業は大手を中心に100社を超え、2021年にはNTTドコモビジネス（旧 NTTコミュニケーションズ）、2023年にはオージス総研（Daigasグループ）等との資本業務提携も果たし、今まさに第二の成長フェーズへと突入しています。

■プロダクトの詳細
当社では、中小企業のバックオフィス領域におけるナレッジの分散や属人化を解消するAIプロダクトの立ち上げを進めています。
現在、多くの企業では、総務・経理・人事・情シス・カスタマーサポートなどの業務に関する情報が、Slack、Backlog、Meetをはじめとする複数のツールに分散しています。

その結果、業務の全体像や判断の背景が共有されにくく、担当者ごとの属人化や引き継ぎ負荷が発生しやすい状態になっています。特に中小企業や、少人数でバックオフィスを担う現場では、この課題がより深刻に表れています。

当プロダクトでは、そうした業務ログやコミュニケーションデータをもとに、AIがナレッジの整理・検索・活用を支援することで、現場に無理なくナレッジを蓄積し、業務支援につなげていくことを目指しています。


■募集の背景
今回募集するのは、その立ち上げフェーズにおいて、フロントエンド開発を軸にプロダクト体験そのものを形にしていくポジションです。
現在は開発体制のリニューアルを進めている段階であり、将来の開発の進め方やチームのあり方も含めて、これから整えていくフェーズにあります。
与えられた要件を実装するのではなく、ユーザーにとって使いやすい体験をどう設計するか、どの機能をどう見せるかといった観点から、プロダクトづくりに深く関与いただける方を求めています。

■ポジションのミッション
本ポジションでは、フロントエンド領域の中核として、当プロダクトのユーザー体験を設計し、実装し、改善していく役割を担っていただきます。

当プロダクトは…