【CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】】【在宅7割】テクニカルサポート（VMware）◇シフト勤務・携帯待機無／CTCグループ（CS10）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日)


【在宅7割】テクニカルサポート（VMware）◇シフト勤務・携帯待機無／CTCグループ（CS10）


【九段下◇仮想化基盤のスペシャリストへ／専門性を高め、難易度の高い障害解析スキルが身に付く／お客様のシステム安定稼働に貢献／整備された検証環境でスキルを磨く】

■業務内容
VMware領域の知見を活かし、検証と調査を軸に顧客課題を解決するポジション。
技術力と対話力を掛け合わせ、安定運用に貢献できる方を募集します。
顧客からの技術問い合わせに対し、ログ収集や構成確認を行い原因を切り分け、検証環境での再現試験や機能検証を通じて解決策を提示します。難易度の高い障害は自社検証基盤で深掘りし、ベンダー情報や既知事例も踏まえて結論を導出いただきます。

■業務詳細
入社後は問い合わせ対応や技術研修等、スキルに合わせて対応いただきます。
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・顧客環境の沿った脆弱性情報の収集と報告
・構築・保守業務の社内支援
・定例会資料作成及び定例会ファシリテート

■魅力
・高度な障害解析を通じて技術的意思決定に関与でき、仮想化領域の専門性が身に付く
・検証環境が整備されているため、再現性ある検証でスキルを体系的に伸ばせる
・対話を通じて解決に導く経験を通じ、技術力とコミュニケーション力の両軸を磨くことができる

■組織構成
配属：テクニカルサポート第1部／50名ほどの組織
年次問わず、得意分野を活かし助け合う環境です。
自社検証環境を活用したナレッジ共有も行われ、資格取得や自己研鑽にも意欲的な社員が多いです。

■働き方
・出社とテレワークの併用（目安：出社3／在宅7）
※入社後数か月は出社中心となる場合あり
・携帯待機、シフト・夜勤勤務はございません。

■キャリアパス
まずは既存プロセスを習得し対応範囲を拡大。
検証・解析の高度化や関連分野へのスキル拡張を通じ、仮想化領域のエキスパートへ成長可能。
知見の横展開や社内支援を通じて、より上流の課題解決にも関与できます。

■企業について
システム設置・保守から運用、技術コンサルティングまで一貫して提供。ネットワークや仮想化を含む幅広い技術領域で、安定稼働を支えるサービスを展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】