【株式会社カンム】オペレーションマネージャー◆不正対策・AML等の構造設計◆三菱UFJグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日)


オペレーションマネージャー◆不正対策・AML等の構造設計◆三菱UFJグループ


【三菱UFJグループ／1,400万ダウンロード突破の金融決済サービス／新設部門の0→1設計をリード】

■募集背景
弊社主力プロダクトである”バンドルカード”は1,400万ダウンロードを超えるサービス規模となり、不正対策・AMLは、事業成長と顧客信頼を支える重要な基盤になっています。
一方で現在のOps Unitは、日々の運用は回っているものの、不正被害の抑止やAML業務管理を構造的に改善し続けるための専任マネジメント体制が十分ではありません。
本ポジションでは、単に運用を回すのではなく、「どこから直すべきか」を判断し、再現性ある仕組みへ変えていく役割を担っていただきます。Ops Directorと連携しながら、不正対策・AMLの両領域における運用設計・意思決定・チームマネジメントを推進していただく想定です。

■業務内容：
・不正対策におけるweakポイントの構造分析、施策設計、優先順位付け、実行推進、効果検証
・予防、早期検知、再発防止に向けた運用設計と仕組み化
・被害発生時の顧客説明・解決を含む一次対応の整備と改善
・AML領域における業務可視化、品質管理、証跡管理、標準化、育成体制の再設計
・CIP／EDD等の業務負荷を前提とした、品質とスピードを両立する運用設計
・論点発生時の2線部門との共有、運用改修・対策方針の協議
・正社員、委託、派遣を含むチームの目標設定、アサイン、進捗管理、育成
・法令・規制要件を踏まえたオペレーション設計と、オペレーションDirectorとの協働

■仕事の魅力
・不正対策ではweakポイントの分析から施策設計、AMLでは品質・スピード・証跡を両立する業務管理の立て直しに向き合います。単一業務の改善ではなく、顧客影響と事業健全性の両方を見ながら、Ops Unit全体の判断軸をつくる役割です。
・個別のトラブルや滞留を解消するだけでなく、なぜ起きたのか、どこに弱点があるのかを見立て、運用・育成・可視化・標準化まで落とし込みます。チームで成果を出せる仕組みを残せます。
・不確実な課題に対して自ら『正解（運用ルール）』を定義し、組織に実装する経験が得られます。将来的に、より大規模・複雑な金融Opsを設計・統括するための、極めて純度の高い実務経験を積めます。

【チーム／組織構成】