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正社員
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法人のお客様先を訪問し、
コピー機や複合機の
定期点検・修理対応をお任せします。
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【具体的な業務の流れ】
▼コールセンターがお客様からの問い合わせを受付
▼依頼内容を確認し、訪問スケジュールを調整
▼お客様先を訪問し、点検や修理を実施
▼チャットで対応内容を社内共有
※1日5〜6件、1件30〜60分程度の作業です。
【仕事のポイント】
◎エリア担当制で関係構築がしやすい!
同じお客様を継続して担当するため、
「いつもありがとう」と
顔なじみになりやすい環境です。
◎頼れるサポート体制
分からないことは社内の先輩や
メーカーにすぐ相談できるので、
一人で抱え込む心配はありません!
【エンジニアメンバー】
現在は20名体制で
未経験からスタートしたメンバーが約6割。
メーカーや販売店で
メンテナンス経験を
積んできた社員も在籍しており
それぞれの経験や得意分野を
活かしながら活躍しています!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【手がける商品・サービス】
コピー機・複合機をはじめとする
OA機器を中心にメンテナンスを行います。
将来的には、PCやネットワーク機器など
幅広いインフラ知識を身につけることが可能です。
【案件例】
エリア担当制のため、同じお客様先を継続的に担当。
不動産会社、⼠業、保育園など、
取引先の業種はさまざまです!
【◆コツコツ作業+αで収入アップ!】
基本は丁寧な点検・修理作業がメインですが、
お客様との会話の中で
「PCの動きが遅くて…」
「ネットが繋がりにくい」
といったお悩みをポロリと聞くことも。
そうしたニーズを営業担当にトスアップし、
見事契約に繋がれば、
なんとエンジニアにも
インセンティブが支給されます!
日々の丁寧なコミュニケーションが
自然と収入UPに繋がります。
【入社後の成長サポート】
社内研修やメーカー研修で
機器の基礎から学び、
先輩との同行(OJT)を通じて
お客様対応や修理の進め方を
じっくり習得できます。
扱うメーカーが決まっているため、
学ぶ範囲を絞りやすいのもポイント。
未経験からスタートした先輩が
約6割も活躍しているため、
イチから教えるノウハウはバッチリです!
ポイント1\未経験から手に職がつく/ 【働きやすさ★★★】でも、インセンティブで年収UPが叶う!
「シフト制の働き方を変えたい」
「頑張りがしっかり収入に反映される仕事がいい」
そんな方にピッタリなのが、
当社の<サービスエンジニア>。
◆プライベート充実の働きやすさ◆
法人企業のお客様が中心のため
勤務時間は9時~18時で固定。
基本土日祝休みで年間休日は126日!
残業も月17時間以下と少なめです◎
◆頑張った分はインセンティブで還元◆
複合機のメンテナンスに伺った際、
PCやネットワークの相談を受けることも。
そのニーズを営業に引き継ぎ、
無事に契約につながれば
エンジニアにもインセンティブを支給!
(ノルマはありません◎)
\さらに…/
◎賞与年2回(昨年度実績最⼤6カ⽉分)
◎家族⼿当
◎資格⼿当・資格取得⽀援
◎ランチ⼿当
など、賞与や毎月支給される手当が
充実しているのも収入アップにつながるポイント!
無理なく働ける環境で
収入アップを目指しませんか?
ポイント2◆部署を越えた交流が活発!中途入社も安心の環境
運動会やクリスマスパーティー、社員旅行など、部署を越えて交流する機会が多い会社です。全社員で盛り上がる文化があり、コミュニケーションが取りやすいため、中途入社の方も馴染みやすい環境だと思います。
業務で分からないことがあっても、こうした日頃からの関係性があるからこそ、先輩や営業メンバーにも気軽に相談できます。一人で抱え込まず、和気あいあいとした雰囲気の中で成長していけます。
ポイント3◆頼られるやりがいと、インセンティブの還元
定期訪問を通じて顔なじみになり、「困ったらまず相談しよう」と頼っていただける場面が増えていきます。ニーズを営業へつなげばインセンティブも支給されるため、やりがいだけでなく収入面にもつながります。
他社でもセールス的な要素を求められるケースがありますが、成果をインセンティブとして還元する会社はそこまで多くありません。メンテナンス経験があれば早期に活躍し、しっかり稼いでいける環境です。
ポイント4取材担当者より
取材を通して印象的だったのは、部署の垣根を越えた温かいチームワークである。営業とサービスエンジニアが互いに連携し合い、お客様に寄り添う姿からは、ギスギスした個人プレーの雰囲気は一切感じられなかった。直近1年間の定着率95%以上という数字も、この居心地の良さを物語っている。
「年間休日126日(土日祝休)でプライベートを大切にしたい」「でも、頑張った分はインセンティブでしっかり収入を上げたい」。そんな働きやすさと給与UPの両立を望む方にこそ、同社を強くお勧めしたい。
| 募集職種 |
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(自動車・輸送機器関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間 【残業について】 ⽉17時間程度 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | <東京・千葉・埼⽟・⼤阪・福岡・宮城の各拠点> ※勤務地は希望を考慮して決定します ※直⾏直帰OK ※転勤は基本的にありませんが、希望次第で別拠点への異動も可 ※全拠点オフィス内禁煙 ■秋葉原オフィス 東京都千代田区神田佐久間町3-21-71 第一宮沢ビル2階 ■⼤阪⽀社 ⼤阪府⼤阪市中央区⼤⼿通3-1-2 エスリードビル⼤⼿通9階 ■千葉オフィス 千葉県千葉市中央区中央2-5-1 千葉中央ツインビル2号館1階 ■所沢オフィス 埼⽟県所沢市北中1-193-4 電脳第⼀ビル1階・2階 ■仙台⽀社 宮城県仙台市⻘葉区⼀番町1-8-1 HF仙台⼀番町ビルディング2階 ■福岡⽀社 福岡県福岡市中央区清川2-18-19 GRANDBASE天神南2階 ■横浜オフィス 神奈川県横浜市保土ケ谷区星川3-14-10 コーポ安藤101号室 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | - |
| 給与 | 【経験者】 ■⽉給25万円〜35万円(固定残業代含む)+等級⼿当+インセンティブ+賞与年2回(昨年度実績最⼤6カ⽉分) ※固定残業代は残業の有無に関わらず、⽉20時間分:3万4000円〜4万7500円⽀給 ※20時間を超過した場合は別途残業代⽀給 ※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇に差異なし) 【未経験者】 ■⽉給24万円〜35万円(固定残業代含む)+等級⼿当+インセンティブ+賞与年2回(昨年度実績最⼤6カ⽉分) ※固定残業代は残業の有無に関わらず、⽉20時間分:3万2600円〜4万7500円⽀給 ※20時間を超過した場合は別途残業代⽀給 ※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇に差異なし) \賞与は昨年度実績最大6ヶ月分!/ インセンティブに加えて、 賞与もしっかり支給されるため 収入面の納得感を得ながら働けます。 【実際の給与例】 年収680万円/経験8年・34歳 年収520万円/経験6年・28歳 |
| 待遇・福利厚生 | ■賞与年2回(6⽉・12⽉/昨年度実績最⼤6カ⽉分) ■昇給年4回 ■各種社会保険完備(雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦) ■退職⾦制度 ■報奨⾦制度 ■永年勤続旅⾏⼿当(勤続10年で10万円) ■ベネフィット・ワン加⼊ ■導⼊研修 ■資格取得⽀援制度(テキスト代・試験費⽤などを合格時に補助) ■社員旅⾏ ■グループ会社運営のパーソナルジム利⽤無料 ■フリーアドレス制 ■カフェ・BARスペースあり ■交通費⽀給(⽉上限3万円) ■時間外⼿当(超過分を⽀給) ■出張⼿当 ■役職⼿当 ■職能⼿当 ■家族⼿当(⽉/配偶者8000円、⼦⼀⼈あたり3000円) ■資格⼿当 ■近距離⼿当(⽉上限2万円/社内規定あり) ■ランチ⼿当 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】 ■完全週休2⽇制(⼟⽇) ■祝⽇ ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■有給休暇 ※5⽇以上の連休取得OK |
募集背景
8000社を超えるお客様のオフィス環境づくりを支えてきた当社。導入後のアフターサポートの要となるサービスエンジニア部門を強化するため、新たなメンバーを増員募集します!未経験からでも安心してプロのエンジニアを目指せる環境です。
| 応募資格 | 【20代〜50代まで幅広く活躍中!未経験・第二新卒歓迎】 ◎学歴不問/普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 \こんな方にぴったりです/ □ 機械いじりやコツコツ丁寧な作業が好き □ 安定した土日祝休みで、プライベートを大切にしたい □ 頑張りが収入に反映される環境でモチベーションを上げたい □ 安定した働き方のもと、長くキャリアを築きたい ※接客経験や何らかのメンテナンス経験、ITの基礎知識があれば活かせます! |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 電脳株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都豊島区西池袋3-1-13 西池袋パークフロントビル3F |
| 事業内容 | ■OA機器・情報通信(複合機・ビジネスフォン・サーバー等)の販売・⼯事・保守■オフィス家具販売・オフィスレイアウト設計・オフィスコンサルティング ■起業相談・コンサルティング事業 ■電話回線・ネットワーク回線事業 ■不動産紹介事業 ■採⽤⽀援事業 ■健康増進事業 ■Web制作事業 |
| 代表者 | 代表取締役社⻑ 神⼭ 良介 |
| URL | https://www.dennoh.net/ |
| 設立 | 1985年 |
| 資本金 | 8000万円+資本準備⾦7300万円 |
| 売上 | 18億円(2024年8⽉実績)16億8000万円(2023年8⽉実績) |
| 従業員数 | 113名(2026年4⽉) |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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