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正社員
掲載予定期間:2026/5/28(木)〜2026/8/26(水)
【帯広/未経験歓迎】ホテルのフロントスタッフ◆地域に愛されるホテル◆賞与2回/社員割引有
※本ポジションは、当社で採用後、株式会社リオ・ホテルズ北海道(事業内容:ホテル運営事業)へ在籍出向となります。
■業務内容:
ホテルのフロントスタッフとして下記業務をお任せします。
◇フロント業務
◇チェックイン、アウト業務
◇予約、問い合わせなどのメール・電話対応
◇予約サイトへの口コミの返信や情報更新
◇備品発注や管理
◎アットホームなホテルなのでお客様との距離も近く、人と触れ合うことが好きな方にはぴったりのお仕事です。
<入社後は…>
はじめにホテルの接遇について学んでいただき、徐々にフロントでの接客、予約入力業務、電話対応、担当業務と業務の幅を広げていきます。
<業務の流れ例>
チェックインの準備
↓
お客様対応などフロント業務
■職場環境について:
お客様はビジネス利用の方が中心。
お客様に寄り添うような、あたたかく親しみがあり笑顔溢れる接客や、ホテル全体の清潔感を大切にしています。
ホテル全体の従業員数は約20名。
年代はおおよそ20~70代、特に50代のスタッフが多く、男女比は男性3割、女性7割です。
気さくで明るく、思いやりがあり、また責任感が強いスタッフが多い職場です◎
頑張りが評価につながる職場なので、それぞれが前向きに業務と向き合っています◎
■ホテルパコ帯広中央について:
歴史を感じる、レトロでアットホームなホテル。
ほどよい緊張感を持ちつつもプライベートな話をしたりと、明るい雰囲気の職場◎
自分の意見を言いやすい空気感など、働きやすい環境づくりを目指しています。
■当社について:
当社は、「快適な宿泊体験を通じて地域の魅力を伝え、その街の価値を未来へ残すホテル」を理念としています。
客室や温泉、レストランに加え、ホテルサービス全体を通して、その土地ならではの魅力をお客様に体感していただくことを大切にしています。
お客様の出張やご旅行がより豊かなものとなり、持続可能な地域社会の実現につながるよう、サービスを提供し続けています。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 雇用条件の変更なし |
| 勤務時間 | <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:171時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 12:00~21:00(シフト制) <勤務パターン> 12:00~21:00 17:00~11:00 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> ホテルパコ帯広中央 住所:北海道帯広市西一条南9 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 266万円~276万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):179,572円~186,583円 その他固定手当/月:14,000円 固定残業手当/月:28,428円~29,417円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 222,000円~230,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■その他固定手当:一律地域手当 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得/更新補助(規定有) <その他補足> ・車・バイク通勤OK ・制服貸与 ・健康診断 ・社員割引(グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き) ・時短勤務制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数108日 ■月9日休み(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> <業種未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎> |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リオ・ホテルズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2-12-4 赤坂山王センタービル |
| 事業内容 | ■事業内容: ホテル運営会社の株式保有を通じたリオ・ホテルズグループの統括運営。全国で30施設のホテルを運営しています。 リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより すべてのお客様のご出張やご旅行が彩り豊かなものになるよう、おもてなしを心がけて参ります。 そして、多くの方々が訪れるホテルという空間を利用し、地域の文化を届ける事により持続可能な地域社会の形成に少しでも寄与したいと考えております。 ■ビジョン: <ホテルポリシー> ―地域特有の価値を、上質なホテルサービスとともに届ける― リオ・ホテルズが目指しているのは、その地域にしかない文化や歴史をおもてなしの中に込め、お客様に+αの体験をしていただけるホテルです。社内では「地域愛を表現する舞台としてのホテル」というブランドコンセプトをスタッフと共有して取り組んでいます。 多くの人が地域特有の文化や歴史をかけがえのないものだと感じるのは、それが地域で暮らしてきた人々の工夫や想いが蓄積されたものだからだと思います。地域の文化を体験することは、その場所でしか味わえない「オンリーワン」の魅力なのです。 その素晴らしさを伝えるために、サービス面ではスタッフに権限を大きくゆだね、地域愛を表現できる仕組みをそれぞれに考えてもらっています。また、ハード面でも様々な工夫を凝らしています。例えば、古くからその街を見てきた歴史ある建物をこだわり抜いて選び、耐震工事で建物の補強を行うなどの手間をかけています。そして更に、都心から地方まで様々な建物の再生実績のあるデザイナーに、内装デザインを依頼しています。ホテルスタッフには、お客様サービスの視点から意見をもらい、一緒にホテル企画に参加をしてもらっています。 各地を訪れるお客様の滞在先であるからこそ、ホテルはお客様と地域の架け橋になることができる。 ぜひ私達と一緒に、地域愛を表現しましょう。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.rio-hotels.co.jp/ |
| 設立 | 年2020年4月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 580名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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