正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】
CX変革ニーズが継続的に高まっていることに加えて、当部門は急拡大する生成AIビジネスに当社内でも先陣を切って取り組んでいる状況であり、体制の拡充が急務となっています。
顧客と一人称で対峙し、社内外の有識者と連携しながらCX/AIプロジェクトをリードする人財が特に不足しており、その補充が必要です。
【職務内容】
CX変革の戦略策定から実行・成果創出までを一貫して支援する「伴走支援チーム」において、生成AIを活用した開発プロジェクトの基本構想～リリース、同社プロダクトの技術構想立案～構築をリードします。
コンサルタント／デザイナー／データサイエンティスト／エンジニア等の多様な専門家と連携しながら、チーム一体でお客様のビジネス成果創出という共通の目標に向かってプロジェクトを推進します。
＜プロジェクト例＞
・生成AI等を用いた抜本的なCX変革/業務効率化オファリングの企画・サービス化、顧客への提案・導入・成果創出支援（PoC～本格展開）
・顧客の事業課題、経営目標を踏まえたあるべき業務プロセスの策定とシステム機能実装
・顧客基盤：国内トップ企業多数
【組織構成】
テクノロジーコンサルティング事業部：約30名
【アピールポイント（職務の魅力）】
・グローバルトップクラスのITサービス事業者として、世界中の最新知見・テクノロジーを用いた先進的なプロジェクトに参画することができます。例えば、OpenAI社との戦略的提携・日本初の販売代理店となったように、あらゆるグローバルプレイヤー/ハイパースケーラや、新進気鋭のユニコーン/ベンチャーとも深く連携し、お客様と先進的な取り組みを推進していきます。
・チームとして協力して成果を出す組織文化が定着しており、個々を尊重しながら心理的安全性高く、前向きに仕事に取り組むことができます。顧客とも良好な関係を築き、1チームでのプロジェクト実行を体現しています。
・青写真を描くだけでなく、お客様目線で本質的な成果創出までをEnd to Endでやりきる文化とケイパビリティを持っており、顧客・社会への貢献を実感として得ることができます。
・多様な働き方を尊重しており、柔軟な勤務形態・リモート中心の業務推進が可能です。育休の取得や、育児と業務の両立に対する理解度は高く、住宅補助等の福利…
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プロセスコンサルタント ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～1400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら、顧客の課題整理・解決策を提案した経験 ■一連の開発経験 ■PMやSEとして、顧客向けITプロジェクトのマネジメントやシステム開発を主導した経験 ■プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験（課長代理職） 【歓迎要件】 ■CX変革プロジェクトの実行経験 ■CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識 ■営業業務またはカスタマサポート業務知識/経験 ■AI活用・導入検討/実行経験 ■SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの導入コンサルティング・構築経験 ■Salesforce導入プロジェクトの実行経験 ■アプリケーション開発スキル・経験 ■データ活用スキル/経験 ■プロジェクトマネジメントスキル/経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ＮＴＴデータ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■システムインテグレーション事業: 顧客の個別ニーズに合わせて、情報処理システムを開発し、その販売、賃貸、サービスの提供等を行う事業 ■ネットワークシステムサービス事業: 市場のニーズに合わせて、インターネットに代表されるコンピュータネットワークを基盤として、種々の情報提供、情報処理等のサービスを提供する事業、他 ■その他の事業: 顧客の経営上の問題点に係わる調査および分析、情報処理システムの在り方に係わる企画および提案、メンテナンスおよびファシリティマネジメント |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2022年 |
| 資本金 | 1,000百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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