NEW
正社員
掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水)
【東京×在宅可×クラウドテクニカルサポート】◆ヘルプデスク経験者歓迎◆第一線でDX推進を牽引
★Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務★
■こんな人を求めています
・顧客の期待を上回る提案・サービス提供をしていきたい方
・ チームで成果を出して喜び合いたい方
・ 責任と裁量を持って働きたい方
・ 仕事に前向きな方
・「人の役に立ちたい」というホスピタリティや想いをお持ちの方
・困っているユーザーの不安に寄り添い、課題解決をしたい方
■業務内容
Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務です。
単なる操作案内にとどまらず、技術的なトラブルシューティングや、最新機能の活用提案まで幅広く対応します。
■業務の中で得られる経験
・ITを通じた顧客のDX化・課題解決のプロを目指すことができます。
・多くの企業で利用されているMicrosoftサービスの専門性が身に付くため、市場価値の高いエンジニアを目指すことができます。
・顧客のビジネスを理解した提案・交渉・分析、プロジェクト管理やリソースマネジメントに生じるコミュニケーションなど「ビジネスにおいて求められる本質的な力」が身につきます。ネットワークのクラウド化等より効率的な管理ができないかについても検討がなされています。
■フォロー体制
?コミュニケーションスキルの向上
弊社人材育成事業『コミュトレ（ビジネスコミュニケーションスクール）』のノウハウを社員教育に還元しています。コミュニケーションスキルに磨きをかけることが可能です。
（2）「わからない」を歓迎するチーム
Microsoftサービスのプロが集まるからこそ、合理的で温かいチームを目指しています。一生懸命キャッチアップしようとするメンバーをバックアップする体制があります。
（3）未経験からのキャッチアップ
入社後1か月・3か月・6か月のタイミングでのオンボーディング面談があります。入社前には人事と現場で貴方に合った受け入れプランを作成しており、Microsoftサービス未経験からでもあなたのキャリアを後押ししていきます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > パッケージ導入コンサルタント（ERP・SCM・CRM等） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 本採用時と同条件 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー13F 勤務地最寄駅：各線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～680万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：274,000円～380,000円 ＜月給＞ 274,000円～380,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※予定年収は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月）※支給額は個人業績に応じて決定します。 ■モデル年収（例） ・3年経験（リーダー）： 570万円 ・6年経験（係長）：710万円 ・9年経験（課長）：800万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：各社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・介護保険） ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・入社時研修 ・等級別研修（年3～6回程度） ・役職別研修 ・社長研修 ・技術勉強会（毎月1回） ・コミュトレ For Isoroot ・資格取得支援制度、書籍購入制度 ＜その他補足＞ ■深夜手当、休日出勤手当、資格手当など ■出産育児一時金10万円割増支給、高額医療手当（月2万円以上は給付） ■保養所、フィットネスクラブ、健康診断、予防接種一部補助 ■同好会 ■社員総会（毎月）、部門ごと業務報告会（毎月） ■社員旅行、設立記念パーティー、新年会→全額会社負担 ■在宅勤務・リモートワーク可、服装：カジュアルOK ■フリードリンク、飲み会サポート ■引越補助（一都三県以外から入社する方を対象で引越しを必要とする場合に上限20万円支給） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 慶弔休暇、産前産後休暇、産前産後休業、育児休業（男女ともに実績あり）、介護休業、年末年始休暇（12/30～1/3）、有給休暇、夏季休暇（3日／有給充当） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必要要件<以下いずれか必須> ・ヘルプデスク経験 1年以上 ・エンジニア経験 2年以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アイソルート |
|---|---|
| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー13F |
| 事業内容 | 「共創で、競争。」～共創力を高め、競争力を磨く～ 「共創」とは複数の人や組織が同じ目的のもと繋がり、相乗効果を発揮して、単独では生み出せない新しい価値や成果を生み出すことを指します。 アイソルートは社員が共創を体現しながら、日々成長し続ける会社です。社名には「同じ理念で繋がった集団として、全員でお客様を支援する。」という 想いが込められており、同じ目的のもと馴れ合いではなくプロとしての信頼関係で繋がり、社員たちが主体的に会社を創り上げています。 実際に社員の発案から会社全体を巻き込み実現した事業やプロダクトなどが多数あり、それが現在のビジネスの核となっています。 IT事業では高い技術力を保有し、自社プロダクト展開やクラウドの専門家として「Cloud Flag」というブランドを立ち上げ、顧客からの信頼を獲得。 教育事業では1万人の受講生を輩出し、顧客満足度は94％を獲得。結果として、売上は20期連続黒字で過去最高売上更新中、ビジネスフィールドにおける競争力も右肩上がりで、自己資本比率82％という強固な経営基盤を持つに至りました。 これらは社員の「共創」により積み上げられてきた歴史であり、共創の文化は当社に流れるDNAです。一人では出せない規模の成果も、チームでなら実現できる。それを実現してきた当社だからこそ、切磋琢磨しあい高い志と高い人間性を有した人財が集まっています。変化が激しいビジネスにおける真の競争力は「共創力」です。是非当社の環境を使ってご自身の夢や野望を実現していただきたいです。 |
| 代表者 | 代表取締役 野田雄彦 |
| URL | https://www.isoroot.jp/ |
| 設立 | 年1999年9月 |
| 資本金 | 37百万円 |
| 売上 | 3,100百万円 |
| 従業員数 | 190名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | 日本電気株式会社 富士通株式会社 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ グループ各社 株式会社ゲオホールディングス 日本調剤株式会社 東京女子医科大学病院 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 株式会社東急コミュニティー ネオフォトニクス・セミコンダクタ合同会社 UBE三菱セメント株式会社 旭メタルズ株式会社 ジヤトコプラントテック株式会社 株式会社サン・ペトロケミカル （一部抜粋／順不同） |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
ITサポート*未経験歓迎*フルリモート案件あり*残業月10h*年休125日*月給30...
株式会社ＵＰ ＭＩＬＬＳ
ITサポート事務*最短翌日選考*1年後に月30万超も*年休126日*転勤なし*リモー...
株式会社フラックス・エージェント
IT事務｜未経験歓迎｜リモート有｜100％自社内プロジェクト｜6カ月の研修＋OJT｜...
株式会社Nuco
インフラエンジニア（ヘルプデスク〜運用保守）／リモート併用／前給保証＋年収最大50万円UP
株式会社トゥインクル
【エンジニア】未経験歓迎■NTT・ソフトバンク等と直取引■土日祝休みで年休124日■...
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ
【ITサポート事務】未経験からIT業界へ★年休134日★最大1.5万の昇給確約★リモ...
株式会社エスアイイー 【東京プロマーケット上場】
ヘルプデスク｜NTT・富士通など大手案件｜お客様先常駐→フルリモート移行多数｜残業月...
SPI株式会社
社内SE(ヘルプデスク)｜職種未経験OK｜年収600～800万｜フレックス｜資格取得...
株式会社ボルテックス
IT事務/未経験OK/オフィスワーク初めての方大歓迎/オリジナル研修あり/リモート研...
株式会社AVATAR
モノづくりエンジニア◆未経験OK◆年休120日以上◆賞与実績3.5ヶ月分◆全国募集◆...
株式会社アスパーク
初級エンジニア★IT基礎から学べる！未経験入社9割／座学研修・資格取得支援あり／住宅...
株式会社アクト
【IT事務・ITサポート】#年休125日#残業月5時間以内#決算賞与有#風通しの良い社風
システムコミュニケーションズ株式会社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
