【モノグサ株式会社】【新規事業｜企業領域】CS立ち上げ（サクセス企画・Ops）『AI×記憶』学びを成果に変えるプロダクト【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/8(月)〜2026/9/6(日)


【新規事業｜企業領域】CS立ち上げ（サクセス企画・Ops）『AI×記憶』学びを成果に変えるプロダクト


■ミドルタッチ・テックタッチによるサクセス基盤の構築
・顧客属性に応じたオンボーディング～アダプション施策の設計・実行
・顧客の成功パターンを分析し、サクセスの型化・標準化を推進
・KPI・モニタリング体制の設計と、データに基づく改善サイクルの確立

■代理店網を持つ顧客へのサクセス設計
・大手企業が持つ全国の代理店・販売網（数十～数千拠点規模）に対し、
　本部担当のアカウントエグゼクティブと連携しながら成果を実現する仕組みを作る
・ミドルタッチ、テックタッチで上記を実現する仕組み化を主導し、スケーラブルなサクセス体制を確立

■事業開発
・領域Salesと連携し、サクセス知見をSales受注率へ還元
・プロダクト・コンテンツチームへの現場フィードバックを通じた改善貢献
・ツール活用による業務プロセスの自動化・効率化

【AI時代における記憶事業の成長性】
◎AIが進化するほど、「人の記憶定着」の価値は上がる
企業が人に求めるのは「知っているか」ではなく「判断できるか」「動けるか」に移っています。
その判断・行動の土台にあるのが、記憶の定着。

◎「学びを成果に変える」唯一無二なプロダクトの強み
Monoxerがデータで計測・可視化できるのは「記憶」つまり「何が身についたか」
東京海上日動、ビックカメラをはじめとする大手企業が導入し始めているこの市場は、
まだ未開拓な新市場であり、その市場を切り拓いているモノグサは業界の基準を変える存在にいます。

【私たちが提供している価値】
人材育成の世界には、長年解決されてこなかった問題があります。
「研修をやっても、現場で使われない」「学んだはずなのに、成果に繋がらない」
という、"育成"と"成果"の間にある大きなギャップです。

Monoxerは、このギャップを「記憶定着×データ活用」で構造的に解決することを目指しています。
『学びを成果に変える』唯一のプロダクトとして、
エンタープライズ企業の人材育成やセールス力強化の期待で導入が広がっています。

AIが知識の外部化を担う時代だからこそ、人が持つべき知識やスキルの価値は高まりつつあります。
私たちは、記憶を切り口としたプラットフォーム事業として、新たな市場・インフラを創造しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】