【税理士法人レガシィ】【八重洲】カスタマーサクセス◇相続×デジタル領域◇日本最大級の相続専門事務所◇未経験歓迎◎土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)


【八重洲】カスタマーサクセス◇相続×デジタル領域◇日本最大級の相続専門事務所◇未経験歓迎◎土日祝休


≪日本最大級の相続案件実績で安定性◎「お金の勘定よりも心の感情」相続専門スペシャリストとの連携で丁寧にサポート≫残業20h程度・土日祝休みとWLB◎創業60年以上／東京駅すぐ


＼POINT／
（1）業界No.1の実績を誇る税理士法人！高難度・大型案件多数◎
他社では受けられないような「100億単位の財産規模の大きな高難度案件」に対しても、相続専門のプレミアム税理士と社内連携し、孫の代まで人々の分岐点に向き合うやりがいのある事業を展開しております！

（2）税務に関する専門知識は不要！未経験でも挑戦可能◎
社内の税理士など専門家のサポートを受けながら業務を進めるため、未経験の方でもお客様の千差万別なお悩みに寄り添って提案ができます！

■業務内容：
相続ビジネスを専門としており、資産家向け相続ビジネスと士業支援・士業連携を中心とした業務の展開をしている当社において、新規事業のカスタマーサポートを募集いたします。

「相続×デジタル」の新しいサービスを利用するクライアントに寄り添い、安心してご利用いただくためのサポート業務をお任せします。
わかりやすい説明・丁寧な対応を大切にし、数字を追いかけるのではなく、クライアントの「困った」を解決するポジションです。

■具体的には：
◇電話・メール等でのクライアント対応
◇ヒアリング内容をもとにした課題整理・改善提案
◇マニュアル・手順書の作成
◇お問合せ・クレーム対応
◇専門用語を使わない、分かりやすい説明
◇サービスの改善につながる情報のフィードバック

■組織構成：
新卒入社の20代前半の社員から40代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍中です。
ボトムアップの組織風土が根付いており、20代後半～30代前半で役職がつく方も多く、意欲と成長次第で早期にキャリアアップできる環境です。

■入社後の流れ：
中途入社の多くは業界未経験の方ですが、マンツーマンのOJTに加え、ビデオ学習や先輩の商談同行を通じて、1年目安で1人前を目指していただきます。
当社の歴史から得たノウハウ、税理士を初めとした様々な専門家の持つ知恵・新技術の積極的な導入によって上流～下流工程までご経験や意欲に応じて幅広い経験を積めるため、早期のスキル/キャリアアップが図れます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】