【エドワーズ株式会社】【長野県伊那市】カスタマーサポート◆英語を活かす！/真空製品と除害装置のリーディングカンパニー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/15(月)〜2026/9/13(日)


【長野県伊那市】カスタマーサポート◆英語を活かす！/真空製品と除害装置のリーディングカンパニー


【英語力を活かして活躍！／研修制度充実／社会インフラを支える製品／真空ポンプ世界シェアを誇るアトラスコプコグループ】

★グローバル企業の安定基盤のもと、社会インフラを支える真空ポンプメーカーの顧客窓口として携わりながら、着実にスキルを習得できる環境です。
研修体制も充実のため、初めての方も安心してスタートできます。

■業務内容
カスタマーサポート部門にて、受注から納品までの事務業務全般を担当します。
・お客様からの問い合わせ対応：技術部門へのパス出し
（メール・電話を中心に、注文状況や納期に関する確認対応）
・注文内容の確認および受注データの入力、修正対応
・受注後の変更依頼（数量・納期など）調整業務
・請求処理、前受金の確認・管理業務
・顧客情報・注文情報の登録および管理（業務システムを使用して行います）

※受注入力、売上・請求処理、社内外との調整など、事務業務を中心としており、使用するシステムはSAPですが、受注管理や売上処理などで業務システムを使用した経験があれば、業務を通じて習得が可能な環境です！

■働く環境
カスタマーサポート部は部長以下17名体制。伊那工場にもメンバーがおり、チームで連携しながら業務を進めています。

■働き方
・オフィス勤務とリモートワークの併用
・計画的な業務遂行と業務量バランスを重視
・自律性を尊重するカルチャー

■キャリアパス
まずは顧客対応・調整力の専門性を深化していただき、将来的には業務改善や後進支援など、チーム内での役割拡張も目指せます。

■企業の特徴／魅力：
エドワーズ株式会社は、ターボ分子ポンプを中心とした真空技術のリーディングカンパニーです。高い技術力と革新的な製品開発を誇り、国内外で広く展開しています。社員一人ひとりの成長を重視し、キャリアアップの機会を提供します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】