【株式会社TMJ】【7月上旬入社／高田馬場】生命保険会社のコールセンタースタッフ◆柔軟なシフト調整◎／安定のセコムG【転職支援サービス求人】（その他）

掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)


【7月上旬入社／高田馬場】生命保険会社のコールセンタースタッフ◆柔軟なシフト調整◎／安定のセコムG


【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】

◎おすすめポイント
・手厚い研修制度◎
・回答例、質問例のスクリプトあり
・安価（500円～）で食べられる食堂あり
・ご入社後ミニボーナスあり（支給条件あり／10万円）
・月～土勤務ですが、希望があれば平日でも土曜日でもお休み取得可！
★お子さん都合や趣味の予定など、かなり柔軟に対応可能なセンターとなっております★

■業務詳細：
大手生命保険会社での、特定商品に関するお問い合わせ対応、お客様マイページでの手続き操作案内業務となります。
主にPCやスマートフォンでのWEBページ操作説明をお願いします。
また、後続対応にてPCを使ってデータ入力もお願いします。

＜主な問合せ例＞
・お客さま専用ページのログイン方法がわからない
・給付金の申請方法を知りたい
・解約した際にいくらお支払されるのかを知りたい
・新規契約者から商品に対する問い合わせ対応

★お電話：事務（後続対応）割合=7：3程度
★お電話先は高齢の方が多いため、ホスピタリティを持って対応できる方

■センター環境について：
40代女性TSR1名＋管理者2名と小規模のセンターです！

■キャリアパス：
オペレーターからキャリアを重ね、管理者（SV、LSV、MGR）等の正社員へキャリアップする道もございます。

■勤務体系：
月～土のうち、週5日（週休2日）
※土曜は月1～2回出勤、日祝休み
※残業ほぼなし
※入社1年半後を目途にフルスキルになった方は、在宅勤務あり（週1～2日程度）
※シフトは前月10日までにシフト希望を回収し、調整のうえ25日に確定・周知
★希望があれば土曜日でもお休み取得可

■業務研修：
＜7月上旬入社＞
ご入社から1か月程度、第一段階の座学＋OJTを行った後、研修で覚えた範囲の受電を実施、その後第二段階の研修スタートとなります。
※研修期間は土日祝休み　※研修全日程参加必須
※8～９月目途で生命保険募集人資格を受験していただきます（取得後時給UP！）
今まで98％以上の方が合格しているのでしっかりお勉強して頂ければ大丈夫ですが、万が一不合格となった場合そこで契約終了となりますのであらかじめご了承ください。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】