【株式会社TMJ】【高田馬場】団体保険コールセンターご案内スタッフ／ノルマなし・資格取得支援・休憩充実／セコムG【転職支援サービス求人】（その他）

掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)


【高田馬場】団体保険コールセンターご案内スタッフ／ノルマなし・資格取得支援・休憩充実／セコムG


【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】

■業務概要
大手生命保険会社コールセンターにて、団体保険に加入されている企業の方向けに、ご案内やフォロー電話をお願いいたします。

～団体保険とは～
企業などを保険契約者、その団体に属する従業員などを被保険者とする保険です。

お電話先は、団体保険に加入している学校や団体（市町村職員さん）などで、
勤務先へ事前にお電話が入ることは伝わっているケースがほとんどなので、発信先様からも丁寧にご対応いただけます！
発信ですが、営業要素は少なめです！

＜具体的なお電話例＞
・新しく導入された団体保険の制度説明（事前に資料送付済）
・「先日ご勤務先（もしくはご自宅）へ、次年度新しく追加になる制度のご案内用紙をお送りしておりましたが、
もしご不明な点等ございましたら、内容をご説明させていただければと存じますが、いまお時間よろしいでしょうか。」
・「こちらを追加されましたら、より充実した保障が見込めるようになります」などの追加ご案内
・フォローコール（すでに団体保険に加入されている方へ、更新のタイミング等に加入内容について問題がないかなどを伺う)など

★獲得営業のようなノルマは一切なし！
★営業ではなく「ご案内」業務です！
★1日当たり平均架電数は30～40件程度（不在が多い場合のかけ電数は100近くいくとこともございます）
★お電話がつながる確率はだいたい20％程度
★50代～60代前半まで活躍できる環境！
★お昼休憩以外に有給休憩50分あり
★最初に2ヶ月程度は資格取得に向けた研修になります。お給料をもらいつつ、勤務時間いっぱい勉強できます！

■組織構成
40代～50代を中心に幅広い年代が在籍し、コミュニケーションを大切にしたチーム体制です。管理者やSVが常駐し、分からないことはすぐに質問できる環境です。

■教育体制
入社後は2ヶ月程度の研修・自習期間（9:00～17:00）があり、生命保険・損害保険募集人資格の取得をサポートします。わからないことはSVがしっかりフォローします。

■想定されるキャリアパス
コールセンター業務の経験・スキルを活かし、将来的には管理者・SVへのステップアップも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】