【株式会社テリロジー】サイバー攻撃領域管理管理製品の運用支援/保守サポート【東証STD上場・フルフレックス・リモート】【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)


サイバー攻撃領域管理管理製品の運用支援/保守サポート【東証STD上場・フルフレックス・リモート】


■概要
外部から見えるサイバー攻撃の標的(アタックサーフェス)を
総合的に管理・防御する、最先端のEASM製品の運用支援・サポート保守業務をメインに担当いただきます。
単なる受動的な問い合わせ対応に留まらず、
日々変化するお客様のIT資産の露出状況や脆弱性リスクに対し、
技術的な側面から顧客のセキュリティ強化を支える重要なポジションです。

■主な業務
・運用支援
　∟顧客環境の脆弱性の報告、定例会運営
・ユーザーサポート
　∟製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応
・トラブルシューティングとメーカ連携
　∟原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応
・ナレッジ作成
　∟よくある質問のサポートサイトへの記事化
・営業支援
　∟資料作成・顧客対応

■ポジションの魅力：
◇セキュリティの専門知識：IPS、ネットワークトラフィックの挙動分析（NDR）、サンドボックス解析といった脆弱性やマルウェア、ゼロデイ攻撃を防ぐための専門的なセキュリティ技術に直接触れることができる

◇自社・他社への貢献：導入後の問い合わせ窓口を担い、自身の技術力で顧客満足度の向上に直接貢献している実感を得られる

◇キャリアパス：チームリーダーやセキュリティコンサルタント、プロダクトスペシャリストなど、多様なキャリアパスを目指すことも可能

■働き方について：
当社ではコアタイム無しのフルフレックスタイム制を導入しています。また、残業20時間程度、週2日程度のリモートも可能で、働きやすい環境が整っております。

■当社について：
近年のサイバーセキュリティを取り巻く環境は、リモートワークの推進やDXの加速により業務のデジタル化が進む一方で、サイバー攻撃を受けるリスクも日々増大化しています。当社は大手商社等が取り扱わないシリコンバレー等のベンチャーがリリースしている製品の先進性や機能性を評価し、日本市場にいち早く導入しています。その目利き力や商材の強みが大手企業や官公庁を主体とする顧客から評価されています。

変更の範囲：無

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】