【株式会社Ｂｉｚｉｂｌ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ】【週2在宅｜営業経験者歓迎｜カスタマーサクセス】昨対比200％成長｜オンボーディング～利用拡大まで◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/22(月)〜2026/9/20(日)


【週2在宅｜営業経験者歓迎｜カスタマーサクセス】昨対比200％成長｜オンボーディング～利用拡大まで◎


～「ウェビナーSaaSだからこそ広がる提案の幅」｜マーケティングDXを支えるカスタマーサクセス募集～
●昨対比200％成長！2億円資金調達済の急成長SaaS企業
●SMB～エンタープライズまで導入150社超！国内6,000億円市場に挑戦

■企業概要
Bizibl Technologiesは、「人と情報をシームレスにつなげる」をミッションに掲げ、企業のBtoBマーケティング活動を支援するウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』を提供するスタートアップです。

■実績
現在はSaaS企業を中心に大手企業から急成長スタートアップまで幅広く導入が進み、月間2,500件以上のウェビナー開催、累計申込数30万件超を支えるサービスへと成長しています。
2025年には総額2億円の資金調達を実施。今後はウェビナーに留まらず、動画コンテンツ・Podcast・オフラインイベントなど企業のあらゆるコンテンツマーケティングを支援するプラットフォームへの進化を目指しています。

◆ポジション概要
役割：顧客の成功体験を最大化し、Biziblの継続利用・拡張を支援
担当顧客：SMB中心に30社程度を想定
体制：CSM5名が所属する少数精鋭チーム（30～40社／人で対応）

◆業務内容
・「Bizibl」を導入した顧客へのオンボーディング支援
・最適な導入計画の設計・推進
・顧客との定例ミーティングの実施、およびレポートやサクセスプラン作成
・契約更新に向けた提案、およびアップセル・クロスセルの推進
・顧客からの問い合わせ対応、および開発チームへのフィードバック
※入社後1週間程度は動画コンテンツにおける座学研修を受けていただきます

◆魅力
?「御用聞きCS」ではなく成果創出型CS
顧客からの問い合わせ対応だけではなく、
オンボーディング設計／KPI設計／施策提案／アップセル・クロスセルまで担当しCSとして事業インパクトを生み出す経験を積むことができます。

（2）急成長フェーズの組織をつくれる
従業員数13名規模のスタートアップだからこそ、業務改善や組織づくりにも主体的に関与可能。「出来上がった組織に入る」のではなく、「組織をつくる側」に回れる環境でありキャリアアップには最適な環境です。

変更の範囲：無

【チーム／組織構成】