【株式会社Ｂｉｚｉｂｌ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ】【週2在宅｜カスタマーサクセス】導入支援｜継続活用・活用まで｜昨対成長200％｜年収500万～◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/22(月)〜2026/9/20(日)


【週2在宅｜カスタマーサクセス】導入支援｜継続活用・活用まで｜昨対成長200％｜年収500万～◎


～昨対比200％成長！2億円資金調達済の急成長SaaS企業｜SMB～エンタープライズまで導入150社超！国内6,000億円市場に挑戦～
◆採用背景／ミッション
2030年の国内シェアNo.1実現に向けて、導入いただいたお客様の運用成功を支えるカスタマーサクセスを募集しています。会社としては、プロダクト・組織ともに進化を続ける環境下にあるため、お客様の声をプロダクト開発へ還元しながら、再現性のあるプロセスの構築や、組織づくりにも積極的に携わっていただきます。

◆業務内容
・「Bizibl」を導入した顧客へのオンボーディング支援
・最適な導入計画の設計・推進
・顧客との定例ミーティングの実施、およびレポートやサクセスプラン作成
・契約更新に向けた提案、およびアップセル・クロスセルの推進
・顧客からの問い合わせ対応、および開発チームへのフィードバック
※入社後1週間程度は動画コンテンツにおける座学研修を受けていただきます

◆ポジション概要
役割：顧客の成功体験を最大化し、Biziblの継続利用・拡張を支援
担当顧客：SMB中心に30社程度を想定
体制：CSM5名が所属する少数精鋭チーム（30～40社／人で対応）

◆キャリアアップ
・入社後はカスタマーサクセスとして顧客の成果創出や契約継続に貢献
・1～3年を目安にカスタマーサクセスリーダー・マネージャー
※エンタープライズ顧客や重要顧客を担当するハイタッチカスタマーサクセスとしてキャリアも可

■企業概要
Bizibl Technologiesは、「人と情報をシームレスにつなげる」をミッションに掲げ、企業のBtoBマーケティング活動を支援するウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』を提供するスタートアップです。

■実績
現在はSaaS企業を中心に大手企業から急成長スタートアップまで幅広く導入が進み、月間2,500件以上のウェビナー開催、累計申込数30万件超を支えるサービスへと成長しています。2025年には総額2億円の資金調達を実施。今後は動画コンテンツ・Podcast・オフラインイベントなどコンテンツマーケティングを支援するプラットフォームへの進化を目指しています。

変更の範囲：無

【チーム／組織構成】