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正社員
掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)
【広島市:経験者歓迎！】ICT・OA機器の保守・メンテナンス／設立以来黒字経営◎業績伸長中！
◎設立42年、黒字経営の安定企業！業績も伸長しています！
◎オフィス広島市の中心地にオフィスを構えているため、通勤も便利です！
■業務内容：
当社が提供するオフィス環境（複合機・通信／ネットワーク機器等）の導入から保守・修理・復旧対応までを担うサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。既存顧客を中心に、安定した稼働と課題解決を技術面から支えるポジションです。
■業務詳細：
（1）機器の設置・設定・納品対応
・複合機（コピー機）の設置および初期設定、メンテナンス対応
※上記がメイン業務となります。
・PC・ネットワーク機器のセットアップ
・セキュリティ機器（UTM・防犯カメラ等）の導入
・ビジネスフォン・PBXの設置サポート（発生ベース）
（2）ネットワーク構築・設定
・LAN配線工事
・ルーター／スイッチ／Wi-Fiアクセスポイント設定
・VPN構築（拠点間通信）
・IPアドレス設定・ネットワーク設計
※通信インフラ全般に関わる業務を幅広く対応いただきます。
（3） 保守・メンテナンス対応
・定期点検・稼働確認
・故障時の訪問対応
・リモートでの問い合わせ対応（電話・メール）
・消耗品交換（トナー等）
（4）トラブルシューティング
・「印刷できない」「ネットワークが遅い」などの障害対応
・機器・ネットワーク・設定の原因切り分け
・再発防止に向けた改善提案
（5）営業との連携・改善提案
・顧客の課題を技術的観点からフィードバック
・機器更新（リプレイス）提案への協力
・オフィス環境の効率化・改善提案 等
■業務スタイル：
・1日あたり10～15件程度の顧客訪問（既存中心）
・エリアは日帰り範囲（広島市を中心に岩国市～東広島市）
・依頼は自社で一次受付後、担当者へ連携（電話・メール）
・夜間・休日当番（交代制となります）
■入社後の流れ：
入社後1～2カ月は先輩社員との同行し業務内容や顧客を覚えていくことからスタート。
慣れてきたらご自身で顧客訪問をしていただきます。
メーカー研修も定期的に行います。
■組織構成：
サービスエンジニアは現在5名のメンバーが在籍しています。
（30代2名／40代1名／50代2名）
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 広島支店 住所：広島県広島市中区宝町5-15 三和興産ビル 勤務地最寄駅：保健所前駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ (広島駅前発) 保健所東 ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 415万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～450,000円 固定残業手当/月：30,000円～50,000円（固定残業時間17時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 280,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、年齢やスキルに応じて上下する可能性があります。 ■昇給：年1回（9月） ■賞与：年2回（3月/9月） ※賞与(結果報酬)は会社および個人の実績、貢献度によって支給額を決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定により支給 家族手当：補足事項なし 住宅手当：会社の指定する場所以外は、規定による支払い 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT指導 ■役職者研修 ■キャリアアップ制度：年功序列に捉われず、努力と実力と実績を評価 ＜その他補足＞ ■資格手当 ■地域手当 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■慶弔見舞金 ■社宅補助制度（会社都合による場合など） ■国内バス旅行 ■社内スポーツ大会 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数105日 ■休日：隔週土曜日・日曜日・祝日（月8～9日休み） ■休暇：年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇 ※会社カレンダーによる |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・サービスエンジニアのご経験のある方 ・メカニックに憧れのある方 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 三和興産株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒755-0056 山口県宇部市文京町2-17 |
| 事業内容 | ■事業概要： ・企業、病院、官公庁への通信機器の販売、施工、メンテナンス ・ドコモショップ運営（山口県で店舗拡大中） ■事業詳細： （1）情報通信事業 ・システム提案…さまざまな顧客の状況やニーズに応え、効率的かつ最善のオフィスシステムを提案します。 ・システム施工…ビジネスの生産性、スピードアップ、コスト削減を目指すシステムの構築 ・保守メンテナンス…自社エンジニアによる徹底フォロー。万一の事態にも即対応します。 （2）モバイル事業 ・三和興産株式会社 ドコモ事業部…元気で明るく親しみやすいインショップです。営業時間は県下最長です。 ・株式会社三和システム…山口県最大の専売店ネットワークを展開しており、店舗数、販売台数共にNo.1の実績を誇ります。 ・三和A＆M…プレゼントや実演イベント等、独自のサービスを展開しています。 ■同社のオフィスシステム： 顧客のビジネスシーンや経営環境の変化に合わせて、迅速かつ効率的なビジネスワークをバックアップします。IP電話等によるネットワークシステムにより、通信コストをトータルに大幅に削減します。顧客はもちろん、業務に関わる全てのスタッフに円滑かつ快適なコミュニケーションをもたらします。 ■取扱オフィス商品： ビジネスホン、カラー複合機、ナースコールシステム、タッチパネル型ディスプレイ、ネットワークカメラ、セキュリティ対策、デジタルサイネージ、コールセンターパッケージ、ネットワークカメラ モニタリングシステム、構内緊急連絡パッケージ、セキュリティプリントシステム、セキュアビジネスホンシステム、複合機を活用したシステム、遠隔会議パッケージ |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.sanwa-tc.jp/ |
| 設立 | 年1983年10月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 250名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | - |
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