【住友不動産ハウジング株式会社】【福岡・天神】暮らしに寄り添う点検サポート職（リフォーム住宅）◆未経験・女性活躍◆東証プライム上場G【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/6/25(木)〜2026/9/23(水)


【福岡・天神】暮らしに寄り添う点検サポート職（リフォーム住宅）◆未経験・女性活躍◆東証プライム上場G



～業界未経験の方の活躍実績多数！住まいの定期点検をお任せ！入居後のお客様の声が直接聞ける貴重なポジションです～

＼業界未経験の方が活躍されております／
24歳ホテルのフロント業務経験の方
27歳エステティシャンの方
24歳花屋での販売経験の方

■業務概要：
当社がリフォームした戸建住宅のお客様を訪問し、住まいの点検とサポートを行うお仕事です。

《当ポジションのMISSION》
単に点検をするだけでなく、「住み心地はどうですか？」「困っていることはありませんか？」と“日常に寄り添う会話”を大切にし、CS向上が主なMISSIONです。

《具体的には･･･》
・定期点検（12カ月・24カ月など）でお客様宅を訪問
・設備や内装の確認、簡単なヒアリング
・気になる点の記録・社内への報告
・修繕・メンテナンスの手配（専門部署と連携）
※専門的な修理作業は行いません

★当ポジションの魅力★
◎お客様と長く関係が続く
→「あなたが来てくれて安心した」と直接感謝される仕事
◎ノルマ・営業なし
→数字ではなく“満足度”がやりがい
◎未経験からスタートできる
→住宅知識は入社後にしっかり研修

☆こんな方にオススメです☆
人と話すことが好き
「ありがとう」と言われる仕事がしたい
落ち着いた環境で長く働きたい
営業ではなくサポートにやりがいを感じる
インテリアや住まいに興味がある


■研修体制：
ご入社後、1～3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修（商品知識や手入れの仕方等）があります。
最初はキッチンや建具等の手入れの仕方のご説明から覚えていくなど、建築が未経験の方でも一からフォローします。


■働きやすい環境：
月平均残業は20時間となっており、水日祝日の固定休みですので非常に働きやすい環境です。
お客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負っているため緊急対応等もほとんどありません。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】