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契約社員
掲載予定期間：2026/6/29(月)〜2026/9/27(日)
【川崎駅】サービス拠点／委託先の運営管理・改善担当（企画～推進まで）★フレックス／土日祝休み
【国内トップクラスシェア！／フレックスタイム制／有機ELテレビの一大ブランド「レグザ」を開発するテレビメーカー／多くの「世界初」を生み出してきた映像機器メーカー／グローバル展開／土日祝休み／外国籍社員も多数活躍中／正社員登用前提】
◆【映像×音×AI×UI/UX×ビックデータ】で新たな映像体験を提案！
◆2025年度売上金額・台数が国内テレビ市場シェア1位！
◆賞与年5回！充実の福利厚生！
◆コアタイムなしのフルフレックス制！
■業務概要
フィールドサービス業務の運営管理および品質向上を担い、サービス体制全体の最適化を推進します。
■業務詳細
・サービス拠点／委託先の運営管理（品質・KPI・業務効率のモニタリング／改善指導）
・修理実績データ・VOCを活用した課題分析、改善施策の立案・推進
・フィールドエンジニアの教育・力量管理および育成施策の企画・実行
・不具合・再修理・クレーム情報の分析、再発防止の推進
・販売店・顧客からのクレーム対応、重度案件の対応支援
・修理委託先の評価・選定、パートナーとの関係性強化
・サービス関連規程の整備・運用管理
■当社について：
・有機EL・液晶テレビの一大ブランド「レグザ」を中心に、数多くの映像機器を開発・製造・販売する老舗映像機器メーカーです。家庭用テレビにおいては、他社に先駆けて4K有機ELテレビを販売。「映像」による感動を、次々と世の中に送り出してきました。1960年7月に国内初のカラーテレビを発売し以来、常に映像機器メーカーの最先端を歩み続け、「モノづくり」を通してお客様一人ひとりのライフスタイルを豊かにし続けてきました。
・2018年2月、同社は数あるテレビメーカーの中でも世界トップクラスのシェアを誇る「Hisenseグループ」に加わりました。これまで築き上げてきた「レグザ」のブランド力はそのままに、世界130か国の地域の人々に愛される圧倒的なマーケット力を武器に積極的な展開を進めてまいります。
・2021年3月、社名を「東芝映像ソリューション」から「TVS REGZA（ティーヴィーエスレグザ）」に変更しました。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年3ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ※正社員登用前提での採用となるため、問題がない限りその後ほぼ100%正社員登用となっています。 ＜試用期間＞ 3ヶ月 無 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：神奈川県川崎市幸区堀川町66-2 興和川崎西口ビル19F 勤務地最寄駅：南武線/京浜東北線/東海道線／川崎駅、京急線 京急川崎駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 570万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 月給は契約社員時、年収は正社員登用後の想定金額です。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：270,000円～400,000円 ＜月給＞ 270,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 月給は契約社員時、年収は正社員登用後の想定金額となります。選考を通じて上下する可能性があります。詳細は選考の中でお尋ねください。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 65歳までの再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT教育、入社時研修 ＜その他補足＞ ◎契約社員・社員登用後共通 ・社会保険完備 ・通勤手当 ・残業手当支給 ◎正社員登用後 ・退職金制度 ・確定拠出年金 ・財形預金 ・その他福利厚生制度あり（出産・結婚祝金、インフルエンザ予防接種・人間ドック補助、自社製品推進制度 など） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年間休日125日、完全週休二日(土日)、祝日、特別休日、会社カレンダーによる |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須要件】 ・業務改善、品質改善、業務効率化のいずれかに関わった経験 ・社内外（サービス拠点、委託先、販売店等）との調整・折衝経験 ・Excelを用いたデータ集計・分析スキル 【歓迎要件】 ・フィールドサービス、保守・アフターサービス業務の実務経験 ・サービス拠点運営、KPI管理、業務改善の経験 ・リーダー経験（後輩指導・業務リード等） ・委託先／パートナーとの調整・マネジメント経験 ・家電・電気製品などアフターサービス領域の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | TVS REGZA株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町66-2 興和川崎西口ビル19F |
| 事業内容 | ■概要： 有機ＥＬテレビの一大ブランド「レグザ」などを中心に、数多くの映像機器を開発・販売する老舗映像メーカーです。家庭用テレビにおいては、他社に先駆けて4K有機ELテレビを販売。「映像」による感動を、次々と世の中に送り出してきました。1960年7月に国内初のカラーテレビを発売して以来50余年。常に映像機器メーカーの最先端を歩み続け、「モノづくり」を通してお客様一人ひとりのライフスタイルを豊かにし続けてきました。中でも当社がお届けするのは「映像美」による身近な「感動」。その革新的な高画質や、先進的な機能、優れた利便性により、2019年1月には、レグザ「M520Xシリーズ」が日経優秀製品・サービス賞の優秀賞を受賞するなど、各方面から高い評価を頂いています。 ■事業内容： ・テレビ及びその周辺機器・業務用ディスプレイなどの開発、設計、製造、販売 ・基板/筐体設計及び組立 ・修理などのサービス事業、技術支援業務 ■世界トップシェアを誇るグループ基盤 2018年2月、当社は数あるテレビメーカーの中でも世界トップクラスのシェアを誇る「ハイセンスグループ」の傘下に加わりました。これまで築き上げてきた「レグザ」のブランド力はそのままに、世界130か国の地域の人々に愛される圧倒的なマーケット力を武器に、積極的な展開を進めて参ります。 ※2021年3月、社名を「東芝映像ソリューション」から「TVS REGZA（ティーヴィーエスレグザ）」に変更しました。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.regza.com/ |
| 設立 | 年1973年10月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 80,084百万円 |
| 従業員数 | 720名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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