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正社員
高級ブランド時計・バッグ・ジュエリーなどの
買取・販売ショップ「ロデオドライブ」の各店舗にて、
接客や店舗運営業務をお任せします。
【具体的には】
■店頭での接客、商品説明、販売手続き
■商品の検品、品出し、魅力的なディスプレイ作成
■商品・顧客データのシステムへのPC入力・管理
■自社ECサイトに出品する商品の発送準備、他店との商品配送手配
■店舗公式Instagramを使ったトレンド・入荷情報等のSNS発信
■お客様がお持ち込みになったブランド品の査定や買取業務
★多彩なキャリアパスも用意しています！
接客を極めて店長などの責任者を目指すだけでなく、
商品の仕入れや査定を専門に行う「バイヤー」や「オークション部門」へ異動するなど、
長期的な視点でキャリアの幅を広げられる環境が整っています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【手がける商品・サービス】
■高級時計：ロレックス、オメガ、タグホイヤー、セイコー等
■ブランドバッグ：エルメス、シャネル、ルイ・ヴィトン、プラダ等
■ジュエリー：カルティエ、ティファニー等の各種高級ジュエリー
日常的に一流の「本物」に触れ、鑑定技術を磨けるワクワク感溢れる商品です。
【隠さずに言うと…入社するまでブランド時計わかりませんでした】
これ本当に隠さずにお伝えすると、入社するまでブランド時計もジュエリーの知識も一切ありませんでした。そんな私でも今では店頭に立ってお客さまと楽しく話せているのは、とにかくお店の人がみんな優しかったから。どの店舗にヘルプに行っても、みなさんオーラが柔らかいんです。分からないことを正直に『分かりません』と聞ける雰囲気に、何度も救われました。時計担当になったときも、先輩がロレックスの型番を覚えるためのテストを優しく手伝ってくれました。本社で定期的に行われる研修に参加し、じっくりバイヤー知識を深められています。焦らずに成長できる体制なので安心してください！
【「冗談を言い合って笑えた瞬間」がやりがいの一つに。】
高級なブランド品ばかりを扱うからといって、毎日ガチガチに堅苦しい接客をしているわけではないんです。一番達成感があるのは、世間話から始まって、最終的にお客さまと冗談を言って一緒にドッと笑い合えた瞬間。私は商品の価格で自分の対応を変えたくないんです。リーズナブルなバッグでも、高価な時計でも、その時のお客さまの心に全力で寄り添ってお話を楽しむ。そうして深く関わり合えた瞬間が本当に楽しくて。会社が掲げるRDHC（ロデオドライブ・ホスピタリティ・コンシェルジュ）というおもてなしの理念通り、信頼関係を築く顧客作りの面白さや喜びを、ぜひあなたにも体験してほしいなと思います！
【1日の仕事の流れ】
1日の仕事の流れ（新宿歌舞伎町店：11:15〜20:15）
11:15 出勤。朝がゆっくりなので、混雑を避けて優雅に動けます！
11:45 朝礼。今日の目標確認や簡単な情報共有を実施。
12:00 開店
13:00 交代でランチ休憩（しっかり1時間休んでリフレッシュ♪）
14:00 接客・販売。お客様と雑談を交わしつつ、じっくりお話を！
17:00 品出し・SNS発信。入荷したばかりのお洒落なアイテムを撮影＆投稿
20:00 閉店
20:15 退社。残業はほとんどありません！
【身につくスキル・キャリアパス】
様々な研修を通じて、数千万円級のブランド品を見極める真贋鑑定力が身に付きます。単なる販売で終わらず、希少価値の高い『バイヤー』や『オークション部門』などへのジョブチェンジが可能。東証上場グループの安定基盤で転勤なく、長期的な専門キャリアを築けます。
【入社後の成長サポート】
入社後は店舗に配属をされ、業務を通して基本的なオペレーションや当社のホスピタリティ理念（ロデオドライブ・ホスピタリティ・コンシェルジュ）を学んでいただきます。また、本社でのバイヤー研修や宝石勉強会なども実施しており、段階的に知識を習得できます。さらに、「ブラザー・シスター制度」により先輩がマンツーマンで実務を指導するので未経験の方も安心してスタートできます◎
ポイント1ロレックスも宝石も知識0から東証グループ正社員へ！ あなたの笑顔を「一生モノのスキル」に変えます♪
「接客は好きだけど、将来が不安」
そんなフリーター生活を卒業して、専門職へ。
ロレックスや宝石の知識を武器に、一生モノのスキルを。
【★★充実の研修・教育体制★★】
＼未経験スタートが8割！／
マンツーマンの「ブラザー・シスター制度」に加え、
本社でのバイヤー研修や宝石勉強会を完備。
手厚い研修とサポートでじっくりプロへ育てます！
■元飲食店バイト
「ブランドの知識は本当にゼロでした。
ロレックスも名前を聞いたことがあるレベル。
でも最初は、笑顔での挨拶や、簡単な品出しなど、
できることから少しずつ任せてもらえたので、
焦ることなく始められ、隣にいつも先輩がいてくれる安心感がありました！」
■元アパレルスタッフ
「前職より今のほうが、正直に質問できます。
どの店舗も社員のみなさんの雰囲気が柔らかく
何でも教えてくれるのがありがたいです。
11時出勤（新宿歌舞伎町店）で朝もゆっくり働けています！」
──未経験から「ブランドのプロ」を目指しませんか？
初めのうちはすぐに全てを覚えるのは難しいかもしれません。
ですが、8割が未経験スタートで「最初はみんな分からない」ところから、
一歩ずつ着実に成長しています。
私たちがしっかりサポートするので、安心して一歩踏み出してみてください◎
ポイント2「接客が好き」そんな想いを最大限に形にして楽しみましょう！
高級なブランド品ばかりを扱うからといって、毎日堅苦しい接客をしているわけではないんです。接客スタイルはスタッフそれぞれ自分のやり方があります。特に私は、商品の価格で自分の対応を変えたくないんです。世間話から始まって、最終的にお客さまと冗談を言って一緒にドッと笑い合えた瞬間は達成感があります。リーズナブルなバッグでも、高価な時計でも、その時のお客さまの心に全力で寄り添ってお話を楽しむことを大切にしています。そうして深く関わり合えた瞬間が本当に楽しくて！会社が掲げるRDHC（ロデオドライブ・ホスピタリティ・コンシェルジュ）というおもてなしの理念通り、信頼関係を築く顧客作りの面白さや喜びを、ぜひあなたにも体験してほしいなと思います！
ポイント35000万円超のレア時計も。日常で高級品に触れるワクワク
店舗のショーケースを彩るのは、世界的なハイブランドの時計、バッグ、きらびやかなジュエリー。中には、滅多にお目にかかれないロレックスの限定モデルや、ルイ・ヴィトンの超レアなデザインの商品が入荷することもあります。時には5000万円を超える超高額な時計や、感動するほど美しいジュエリーを間近で扱い、その価値を査定する機会も。最初は「高級ブランドなんて持ったこともない」というスタッフがほとんど。ですが、朝礼後のミニ勉強会で商品の歴史や年代ごとの違いを共有し合ったり、実物に触れながら自然に学んでいくことで、誰でも一流の目利きへと成長できます。日々ワクワクが尽きない職場です♪
ポイント4取材担当者より
同社が運営する『ロデオドライブ』。取材を通じて最も印象的だったのは、スタッフ同士の「壁のなさ」と「温かな空気感」である。中途入社で未経験からスタートしたというスタッフも「分からないことは正直に言えば誰でも優しく教えてくれる」と言うほど、ギスギスした雰囲気とは無縁の環境だ。また、同社は個人ノルマなし。チームで店舗の売上を作るスタイルを大切にしているため、数字に追われることなく、年間休日125日というしっかり休める環境のもと、スタッフは心にゆとりを持ち、お客様との純粋なコミュニケーションや「顧客作り」に没頭できるのだろう。本来の「接客の楽しさ」を取り戻したい方にとって、同社はこれ以上ないフィールドになると確信した。
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※【試用期間について】 あり（雇用形態・給与・待遇など条件変更なし） 試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | 10:15～19:15（実働8時間／休憩1時間） ※配属店舗により若干の変動あり 【残業について】 ★残業時は月平均10時間程度です 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ＼転居を伴う転勤基本なし！／ 【神奈川県】 ■ロデオドライブ元町本店 横浜市中区元町4-169 ■ロデオドライブ横浜関内店 横浜市中区羽衣町1-2-8 銀泉関内ビル1-3F ■ロデオドライブ THE YOKOHAMA FRONT 横浜市神奈川区鶴屋町1-41 THE YOKOHAMA FRONT2F ■ロデオドライブ買取サロン そごう横浜 横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜店6F ■ロデオドライブ買取サロン 上大岡ミオカ 横浜市港南区上大岡西 1-18-3 miokaリスト館 1F 【東京都】 ■ロデオドライブ新宿歌舞伎町店 新宿区歌舞伎町1-18-3 新宿木川BLDG. ■ロデオドライブ銀座 中央区銀座4-4-13 琉映ビル1-2F ■ロデオドライブ買取サロン 銀座 中央区銀座8-8-1 第7セントラルビル1F ■ロデオドライブ買取サロン麻布十番 港区麻布十番１丁目８－１２ ウェステル麻布十番 2F ■Rodeo Drive SHIBUYA 渋谷区宇田川町23-10 VIVEL SHIBUYA5F ＼中目黒に新店舗オープン予定／ ■ロデオドライブ買取サロン 中目黒（仮称） 東京都目黒区上目黒 1-19-10 1F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | - |
| 給与 | ★みなし残業代なし！ ★残業代は全額支給いたします◎ 【月給】23万円～35万円＋残業代＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業代は1分単位で全額支給します。 ※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。 【実際の給与例】 ＜モデル年収＞ 年収400万円／27歳／入社3年目 年収470万円／30歳／入社5年目 年収580万円／35歳／入社10年目 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■家族・扶養手当（配偶者／月1万円、子一人／月5000円） ■コメ兵ホールディングス社員持株制度 ■退職金制度 ■資格取得支援制度（業務に関する資格取得の費用を補助） ■社員割引制度 ■表彰制度 ■定期健康診断 ■インフルエンザワクチン接種補助 ■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金） ■永年勤続表彰 ■休憩スペース ■福利厚生制度「ハマふれんど」（ハマふれんど経由で「ベネフィットステーション」が利用可） ■保養所あり ■オフィス内禁煙 【喫煙環境】 屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ★年間休日125日★ ■完全週休2日制（シフト制*月3日の希望休提出可） ※基本的には週2日休みですが、繁忙期や店舗状況により月1回程度、休日出勤が発生する場合があります。その場合振替休日を取得していただきます。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇（半日・1時間単位での取得可能、入社初日付与） ■産前産後・育児休暇★取得・復帰実績あり ■介護休暇 ■育児・介護時短勤務制度あり └育児時短勤務制度は、小学校6年生の3月末日までのお子さんがいる正社員が対象です。 ★5日以上の連休の取得も可能です！ └通常の休みと有休を組み合わせ4～5連休を取っている先輩もいます♪ |
募集背景
横浜で創業し、今年で72年を迎える当社。東証スタンダード市場上場のコメ兵グループの一員として、強固な経営基盤を確立しています。近年のリユース市場の活況に加え、インバウンド需要の増加により右肩上がりの成長を続けています。今後さらなる店舗展開と組織体制の強化を目指し、新たなメンバーを募集します。
| 応募資格 | 【学歴・経験不問！正社員デビュー・第二新卒大歓迎】 ●必須条件：なし（お人柄重視の採用です！） ＼★こんな方にぴったり★／ ◎人と話すこと、接客が好きな方 ◎新しい知識（ブランド知識など）を学ぶことに興味がある方 ◎周囲と協力して業務を進められる方 【歓迎する経験・スキル】 居酒屋、カフェ、服飾販売のアルバイトなど、少しでも接客やコミュニケーションを活かしたお仕事経験がある方は、その強みを存分に活かしていただけます♪ 【この仕事に向いている人】 ・安定した環境で接客を長く続けたい方 ・「ロデオドライブ」のファンを増やす丁寧な対応ができる方 ・チームで目標を追うスタイルに共感し、協力し合える方 【この仕事に向いていない人】 ・効率のみを重視し、お客様との会話を楽しめない方 ・新しい知識の習得に消極的な方 ・自分一人の売上だけを追求したい方 |
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