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正社員
掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)
【大阪／渡辺橋】 ITデスクトップサポート◆業界トップ級のグローバルCRO／業界未経験歓迎
～企業内ITサポート、サービスデスク、またはヘルプデスク経験をお持ちの方へ／世界に幅広いネットワークを持つグローバルカンパニーと国内大手の合弁企業～
◆職務内容
◆社員向けのITサービスの提供
・各種社内システムのサポート（PCの基本的な操作方法から障害対応まで、さまざまな問い合わせへの対応）
・Microsoft製品やクラウドサービスのユーザーサポート
・PCやスマートフォンのセットアップとユーザーへの提供
・ITガイダンスやセミナーの実施
◆ITプロジェクトへの参加
・外部ベンダーと連携してのネットワーク拡張や保守
・新しいシステムのテスト、導入、障害レポート、マニュアル作成、および実装
・ユーザー向けマニュアルの管理・作成
◆事務的業務
・物品、資産管理・購買業務
・修理、発注、発送業務
・機器廃棄対応業務
■当社からのメッセージ
当社は日本で一番信頼されるCROを目指しており、IT部門も社内だけではなく利害関係者にベストなITサービスを提供する事を目標に日々活動を行っております。
自分の範疇外の事でも積極的にユーザーの相談に乗り、一緒になって問題を解決していく積極性、常に改善意識を持って『失敗してもとにかくやってみる』という自発性を持っている方を求めております。
拠点のメンバーと一体となって活動しており、特にメンバー間のコミュニケーションを大切にしておりますので、拠点に拘らずに活動して頂けます。
業務内容にハードウェアサポートも含まれる事、社員にウォークインで気軽にITチームに問い合わせができる環境を提供したい事、またITメンバー同士や社員とのコミュニケーションを重視しているため、基本出社とさせて頂いております。
メンバーと共に日々の改善に努めて頂ける方をお待ちしております。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 有給休暇：試用期間終了後に付与 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:30～13:30） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪オフィス 住所：大阪府大阪市北区中之島3丁目3番23号 中之島ダイビル16階 勤務地最寄駅：京阪中之島線／渡辺橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：265,957円～433,155円 固定残業手当/月：41,043円～66,845円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 307,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は賞与を含む目安です。経験、能力、前職給与を考慮し、ご相談の上決定します。 ※毎年3月末に業績に応じて業績賞与の支給があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 寮社宅：借り上げ社宅制度（会社指示の転勤の場合） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：退職給付制度：確定拠出年金（日本型401K）制度 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT制度あり ＜その他補足＞ ■団体保険制度 ■慶弔見舞金 ■法人会員契約による全国会員制リゾート施設・スポーツクラブ等の利用制度（ベネフィット・ワン） ■フレックスタイム制度あり（会社制度） ※ただし、チーム運営上の理由から原則として9:00 - 18:00を基本勤務時間としています。勤務時間の調整が必要な場合は、事前に上長にご相談のうえ個別に対応します。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ■有給休暇：試用期間終了後に10日～最大20日間付与 ■その他休暇：年末年始5日間、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業等 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・企業内ITサポート、サービスデスク、ヘルプデスク経験（4年以上） ・Microsoft 365のユーザーサポート経験 ・IT資産管理の実務経験 ・英語力（メール、チャット、会議でのコミュニケーション想定） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社新日本科学PPD |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0044 東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー12F |
| 事業内容 | ■事業内容： 臨床試験受託事業 ■事業の特徴： 新日本科学PPD（PPD-SNBL）は、業界大手のグローバルCRO（医薬品開発業務委託機関）として世界45カ国に74拠点を有し、国際共同治験の実績を多数持つPPD社と、日本初の医薬品開発の受託研究機関として誕生し、国内における医薬品開発受託サービスの豊富な経験と実績のある新日本科学の合弁事業により、2015年4月に設立されました。 顧客企業や治験実施施設との円滑なコミュニケーションを計りながら、PPDが持つグローバルCROのノウハウを日本のビジネス環境に最適な形にカスタマイズし、効率的で高品質なサービスを顧客と医療機関の双方に提供することで、治験にかかる時間とコストの最適化を実施します。 歴史ある日本企業とグローバル企業との合弁は、お互いの文化がぶつかり合うか、どちらかのやり方にシフトしていくと考える方も多いと思いますが、実は新日本科学とPPDは治療領域から経営理念にいたるまで、非常に共通点が多いのです。たとえば新日本科学の得意分野は腫瘍やがん治療などのオンコロジーであり、PPDもまたオンコロジーで世界の約30％の実績を有しています。さらに、両社ともビジネスの主軸を顧客に置くという「カスタマーフォーカス」を理念に掲げています。こうした共通点を強みとして、お互いの長所を融合しながら、「CROといえば新日本科学PPD」と言っていただけるように、日本で一番信頼される存在を目指します。 当社はスタッフのトレーニングにも力を入れており、職務上の知識やスキルのほか、人間としての成長を目指す心の姿勢を育みます。同時にPPDのカリキュラム導入や外国人トレーナーの配置を通じてグローバルに対応できる人材を輩出できることが強みです。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ppdsnbl.co.jp/ |
| 設立 | 年2015年4月 |
| 資本金 | 2,681百万円 |
| 売上 | 8808百万円 |
| 従業員数 | 1,061名 |
| 平均年齢 | 35.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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