【楽天カスタマーサービス株式会社】【仙台駅】総務マネージャー候補◆オフィス環境整備・社内規程の策定など◆マネジメント業務も担う◆楽天G【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)


【仙台駅】総務マネージャー候補◆オフィス環境整備・社内規程の策定など◆マネジメント業務も担う◆楽天G


～楽天グループならではのフットワークの軽さ・業務情報の「見える化」やZOOM会議などを活用して情報をキャッチアップしやすい環境～

■業務内容：
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
当社は、2021年設立の楽天トータルソリューションズ傘下の楽天グループ会社です（従業員数300名）。
総務領域全般において、プレイングマネージャーとして業務とメンバーの管理をお任せします。

■具体的な業務内容：
＜マネジメント業務＞
・総務課メンバー（2名）のマネジメント、育成、評価
・チーム目標の設定・進捗管理および課題解決
・上位レポート、関連部署との折衝・調整

＜総務業務＞
・オフィス環境整備（ハード・ソフト両面）の企画・推進
・社内規程・ポリシーの策定・見直し
・コスト管理および予算策定・執行管理
・ベンダー管理・外部業者との交渉・契約管理
・社員からの問合せ対応体制の整備・改善
・出張関連サービス、車両管理など従業員サービス全般の統括
※上位レポート先は人事総務部長となります。

■キャリアパス：
入社後は、プレイングマネージャーとして総務部門の業務最適化とメンバー育成を牽引していただきます。
〇短期（～1年）：総務業務の掌握とチームマネジメントを通じ、組織運営の基盤を確立。
〇中期（1～3年）：AI・DXを活用した業務改革やオフィス戦略を主導し、経営課題の解決に直結する「戦略的総務」へと進化。
〇将来の展望：培った経営視点と管理能力を活かし、人事総務部長の補佐として組織全体を統括するポジションや、グループ全体の管理部門リーダーなど、より広範な役割へのキャリアアップが可能です。
※英語が得意（日常会話ができる程度）の場合、キャリアの幅が更に広がります。

■募集背景：
組織運営体制を維持するため、欠員補充を目的として募集を行います。
総務領域全般において、プレイングマネージャーとして業務とメンバーの管理をお任せします。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】