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正社員 イーキャリアFA

【株式会社札幌鑑定】【札幌】 損害保険の受付1次対応(正社員) ※未経験歓迎(正社員)

株式会社札幌鑑定 求人ID:40433739
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

【業務内容と期待する役割】
・社内では「事故受(じこうけ)」と呼ばれる職種。火災保険の鑑定依頼が損保から入るので、契約者・被害者・代理店・修理業者等に連絡し、鑑定日時のアポイントをとっていくのがメイン業務です。
・アポイントを取っていく中で、依頼が入った鑑定現場のレベル感を判断しながら、担当する鑑定人を差配していきます(つまり、社内外との調整がメイン業務ということになります)。そのほかに、鑑定依頼が入ったものの受付帳票の入力、修理業者から届く修理見積のテンプレート入力業務もあります。

【具体的には以下内容】
1.事故受け付けのメール対応
2.鑑定人の立会調査のスケジュール調整
3.保険契約者と修理業者間との訪問等の日程調整(電話応対)、訪問現場の事前チェック等
※損害鑑定を行う職種ではありません。

【備考】
・1日当たり15~20件程度、繁忙期で30件前後の鑑定依頼が入るので、その鑑定に行く日時のアポイントを電話で取っていきます。
・事故受は現在5名が在籍しております。(全員女性、平均年齢39.6才)
・今回は、事故受チームの増員採用となります。一通りの業務を覚え、できるようになったあとには、これまで経験してきたコールセンター等での電話応対スキルを生かして、部署の活性化を期待しています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 北海道札幌市中央区北1条西7丁目3番
交通 -
給与 年収 300万円~450万円
待遇・福利厚生 経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 週休二日(土日)

応募方法

応募資格 【必須要件】
一般的な事務スキル
コールセンターや事務業務での電話対応の経験(抵抗がない方)

【歓迎要件】
「インサイドセールス」、「テレアポ」、「電話オペレーター」、「営業」そのほか火災保険経験者・代理店・管理会社経験者も歓迎
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社札幌鑑定
所在地 -
事業内容 ■1957年創業。火災により罹災した建物の損害調査を主として事業をスタートしました。以来、保険商品の多様化や保険業界の変化に応じながら、保険制度の運用における重要な任務を担うべく、サービス拠点の拡大に取り組んでいます。
■評価鑑定では、損害保険鑑定人が専門性を活かして綿密な調査を行い、適正な保険価額を算定。評価額の算定方法が複雑となる工場/プラント/商業施設などの大型で特殊な物件も手掛けています。広域災害時には、被災地にいち早く駆けつけ、損害保険会社と協力して迅速な損害鑑定を実施。被災地の復興支援に、大きな役割を果たしています。
代表者 -
URL
設立 1979年
資本金 非公開
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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