【ＢＩＰＲＯＧＹ株式会社】【リモート可】流通業界向け基幹システム／安定運用リーダー（保守中心・顧客折衝あり）（26EN-11）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/6(月)〜2026/10/4(日)


【リモート可】流通業界向け基幹システム／安定運用リーダー（保守中心・顧客折衝あり）（26EN-11）


【組織ミッション】
流通業界（通販）向け基幹システムにおいて、保守・改修を中心に安定運用を支えながら、継続的な改善・高度化を担っています。
長期的に顧客と関係を築きながら、システム面から事業の維持・継続・成長を支援しています。

【プロジェクト概要】
流通・通販領域の顧客向け基幹システムの保守・改修案件が中心です。運用保守と追加開発の比率は概ね8～9：1～2で、保守を中心とした構成です。
決済手段追加などの機能改善にも関わる機会があり、安定運用に加えて継続的な改善にも取り組んでいます。

【入社後想定する業務】
流通業界（通販）の顧客向け基幹システムにおいて、保守・改修を中心に安定運用を支え、継続的な改善を推進いただくポジションです。
本ポジションでは、顧客折衝・全体管理・案件推進を中心に担っていただきます。
顧客と直接相対しながら、協力会社と連携して案件を推進しており、保守・改修案件のリーダーとして、顧客対応、要件整理、進行管理、協力会社管理などを担っていただきます。

具体的には、以下をご担当いただきます。
・アプリケーション保守運用管理（問い合わせ対応、定期報告）
・改修案件の要件整理および対応方針検討
・顧客との折衝・調整
・パートナー企業のマネジメント
・作業計画立案、進捗管理、成果物レビュー

【チーム・体制】
◇参画予定チーム人数
2～4名（サイト／案件による）
◇チーム内訳
当社社員1名＋協力パートナー1～3名程度
◇担当範囲（工程）
保守運用・改修案件対応
◇担当内訳（プロパー／パートナー）
当社社員は、実装主体というより、顧客折衝・全体管理・推進を中心に担います。
◇リード規模の目安（PL,PMの場合）
協力パートナー企業のメンバー1～3名程度（担当サイト・案件による）
◇開発環境（例）
言語：.NET（C#、VB）
DB：SQL Server

【当ポジションの魅力】
・安定稼働している基幹システムを支え、顧客と長期的な信頼関係を築きながら業務を進められる
・顧客に近い立場で課題整理や改善提案に関わることができる
・保守・改修案件の推進を通じて、顧客対応力、調整力、協力会社管理力を着実に高められる
・将来的には複数アカウントのリードなど、役割の幅を広げていくことも可能

変更の範囲：当社業務全般

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】