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正社員
掲載予定期間:2026/7/6(月)〜2026/10/4(日)
【東京】事業管理・業務改善担当(RTS/楽天モバイルショップ)◆「管理の最適化」を担う◆年休123日
【東証プライム上場「楽天グループ」の安定基盤/グループ100%出資/年間休日123日・完全週休2日制】
■概要:
・当職は、ショップビジネスの収益性を最大化するための「管理の最適化」を担う役割です。
・コスト構造の流動化と適正化、並びに請求・精算・資産管理プロセスの標準化を推進し、属人化を排した安定的な運用基盤を確立することを想定しています。
・人・コスト・資産という経営資源を最適にコントロールし、事業が成長し続けるための「盤石なバックオフィス体制」を築くことが最大の使命です。
■募集背景:
・楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、ID管理、外部委託管理、請求・精算、資産管理などのバックオフィス業務も複雑化しています。
・事業成長を安定的に支えるためには、各種管理業務の標準化と運用精度の向上、あわせてコストやリソースの最適化を継続的に進める体制強化が必要であり、そのための増員募集です。
■業務内容:
・楽天モバイルショップ事業の安定運営と収益性向上に向けて、各種管理業務の標準化、コスト最適化、リソース構成の改善を推進する立場です。
■業務詳細:
・ID管理および外部委託業務の最適化によるコスト削減の推進
・請求・精算フローの標準化と資産管理の徹底による業務の安定化
・業務分掌の整理とリソース構成の最適化による生産性向上
・不必要な業務・リソースの特定と継続的な改善プロセスの構築
■組織について:
・エリアビジネス統括部 事業推進部 事業管理課に配属予定です。
└アシスタントマネージャー1名、メンバー4名
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 総務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 変更なし |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:7:00~11:00、15:00~20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 有 国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 500万円~900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):228,608円~451,519円 固定残業手当/月:72,392円~133,481円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,000円~585,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。 ■昇給:年2回(1月・7月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・フォローアップ研修(本社実施) <その他補足> ・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料(通常メニュー無料) ・ストックオプション制度(会社規定有) ・休日勤務手当 ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・各種割引クーポン利用 ・リファーラル採用報奨金 ※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏季休暇・冬季休暇・年次有給休暇・特別休暇(慶弔休暇)・産前産後休業・母性健康管理に関する措置にともなう休暇・生理休暇・育児休業・介護休業 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・事業管理、営業管理、業務管理、バックオフィス業務、オペレーション企画・改善のいずれかの実務経験 ・請求処理、精算業務、委託先管理、ID管理、資産管理など、管理系業務に関連する実務経験 ・業務フローの整理、運用ルールの見直し、標準化、業務改善のいずれか主体的に推進した経験 ・複数の関係者や委託先と連携し、調整・確認を行いながら正確に業務を進めた経験 ・Excelや各種管理ツールを用いて、数値管理、進捗管理、課題整理を行った経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス |
| 事業内容 | 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。 今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 染川 芳宏 |
| URL | https://total-solutions.rakuten.co.jp/ |
| 設立 | 年2023年2月 |
| 資本金 | 1百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 956名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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