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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社シフトメーション】【東京:リモート】カスタマーサクセス (アカウントMGR) ※年収800万円以上(正社員)

株式会社シフトメーション 求人ID:40466673
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問

仕事内容

【職務概要】
勤務シフト自動作成サービス「Shiftmation」を導入するエンタープライズ企業(大手法人や複数事業所を持つ企業)に対し、顧客本部と深く入り込みながら、導入計画の策定から活用定着、全社展開、アップセルまでの一連のプロジェクトを牽引します。

【職務詳細】
・導入プロジェクト全体設計・顧客本部との導入方針整理:推進体制の設計、全体スケジュールの策定、および導入ロードマップの設計を行います。
・オンボーディングチームとの連携:各事業所への導入進捗を管理し、現場の課題整理、リスク検知、エスカレーション対応を担います。
・本部・現場との合意形成:現場課題の整理、運用方針の調整、導入優先順位の整理を行い、全社展開に向けた推進支援を行います。
・活用定着・横展開:利用率の分析、定着支援、成功事例の創出を行い、他事業所への展開を支援します。
・アップセル・拡張提案:利用IDの拡大、対象部門の拡大、追加機能の提案、および契約更新対応を行います。
・Playbook化・型化:成功事例の言語化、導入パターンの整理、運用テンプレート化を推進し、カスタマーサクセスプロセスの改善を図ります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > システムアナリスト
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都千代田区神田神保町3-2-3 Daiwa神保町3丁目ビル
各線「神保町」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 800万円~1000万円
待遇・福利厚生 ■年収:800万~1200万円
 月給制:月額666667円
 賞与:年2回(6月、12月)
 昇給:有り

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヵ月)

■福利厚生:
交通費実費支給(上限3万円/月)、定期健康診断、インフルエンザワクチン接種全額補助(同居の家族を含む)、ベビーシッター利用支援制度、お茶、コーヒーなどの飲料 (無料)、ウェルカムランチ等

■勤務時間:10:00~19:00(実働8時間)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 年間休日120日以上、完全週休2日制(土、日、祝 休み)年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇、特別休暇 (入社時3日付与)、慶弔休暇、時間単位年休制度あり

応募方法

応募資格 【必須】※以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・エンタープライズ営業/深耕営業経験(大手法人向け営業経験、複数部門を巻き込む提案経験、既存深耕/アップセル経験、中長期での顧客関係構築経験)
・カスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験(SaaSやITサービスにおけるCS経験、導入後の活用定着支援経験、契約更新/利用拡大/アップセル経験、顧客本部との折衝経験)
・導入支援/PM/コンサルティング経験(複数関係者を巻き込むプロジェクト推進経験、業務整理/業務設計経験、顧客要件を整理し運用へ落とし込んだ経験、現場運用定着までの伴走経験)

【尚可】
・エンタープライズSaaSの経験
・ERP/勤怠/人事労務系システムの経験
・医療/介護/ホテル/小売など多拠点業態への支援経験
・ITコンサル/業務改善プロジェクト経験
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社シフトメーション
所在地 〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-2
神田神保町二丁目ビル701
事業内容 ■事業概要:
当社では、「人が活躍できる環境を整え、より良い社会をつくる」ことを目指し、法人の業務効率化に貢献するサービスを開発しています。
現在の主力サービスは、勤務シフト自動作成サービスは「Shiftmation」です。
365日稼働かつ、専門職など複雑な役割配置がある、勤務シフトの作成。人事情報であるシフトの作成は、管理職クラスの方々が毎月頭を悩ませています。
Shiftmationは、パズルのようなシフト作成を人工知能で自動化します。機械が得意な領域は機械に任せて圧倒的な時短をし、人にしかできないコミュニケーションや、人と接する業務に専念できる環境をつくろうとしています。
代表者 -
URL https://shiftmation.com/
設立 年2015年1月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 18名
平均年齢 34歳
主要取引先 -
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