【アイネット・システムズ株式会社】【大阪】医事会計システムの保守サポート／医療事務経験歓迎／安定基盤・研修充実・福利厚生◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)


【大阪】医事会計システムの保守サポート／医療事務経験歓迎／安定基盤・研修充実・福利厚生◎


【医事会計システム「ORCA」導入後のヘルプデスク担当／安定した経営基盤で長く働ける環境／未経験者も安心の研修体制】

■業務概要
当社が取り扱う医事会計システム「ORCA」の導入後サポート業務を担当していただきます。主に医療機関からの電話・メールでのお問い合わせに対し、システムの利用方法の説明、マニュアル作成、ヘルプデスクとしての対応を行います。医療事務経験者や医療システムのインストラクター・サポート経験者が特に活躍できるポジションです。

■業務詳細
・医療機関から寄せられるシステム操作方法やトラブルに関する問い合わせ対応（電話・メール）
・「ORCA」システムの利用方法や機能の説明、操作指導
・よくある質問や新機能に関するマニュアルやガイドの作成
・問い合わせ内容の記録および社内共有、必要に応じた関係部署との連携
・システム導入済み顧客へのアフターフォロー対応
・業務効率化やサービス向上のための改善提案

■扱うサービス
医事会計システム「ORCA」など、医療機関向け業務支援システム

■業務の魅力
医療現場を支える社会貢献性の高い仕事です。大手企業グループの安定した基盤のもと、将来を見据えて長期的なキャリア形成が可能です。

■教育体制
入社後3カ月～半年程度の医療システムに関する研修や、OJT、IT教育研修、資格取得支援など充実した教育制度が整っています。

■就業環境
完全週休2日制、年間休日120日以上。育児・産休制度、退職金制度、各種社会保険・福利厚生も充実し、安心して長く働ける職場です。

■シップヘルスケアHDについて：
当グループは16,000名を超える従業員と60を超えるグループ会社で形成されています。安定性が高く堅調な成長を見せる医療業界において、医療の総合コンサルティンググループとして著しい成長を遂げてきました。専門的な規定知識が必要とされる開業の支援、建築・施工の管理、医療機器や資材やITシステムの導入支援、その後の経営支援等幅広い事業を展開しています

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】