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正社員
掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)
【和歌山】医事会計システムの保守サポート／医療事務経験歓迎／安定基盤・研修充実／東証プライム上場G
【医療会計システム「ORCA」の導入支援・保守サポート／東証プライム上場グループ／安定した経営基盤で長期就業が可能な環境】
■業務概要
当社が取り扱う医事会計システム「ORCA」の導入後の保守サポート業務を担当していただきます。主にヘルプデスクとして、医療機関などのお客様からのお問い合わせに電話で対応し、システムの利用方法の説明や、マニュアル作成、システム運用に関するサポート業務全般を行います。入社後3ヶ月～半年程度は医療システムや当社製品に関する研修を実施し、業務へのスムーズなキャッチアップを支援します。
■業務詳細
・医事会計システム「ORCA」導入後のヘルプデスク業務（電話・メール等での問い合わせ対応）
・システム操作方法や運用方法の説明
・ユーザーマニュアルやFAQなどの資料作成
・お客様からの要望や課題のヒアリング、社内エンジニアとの連携による対応
・定期的なシステムアップデートや保守作業の案内・サポート
■扱うサービス
医事会計システム「ORCA」を中心とした医療関連システム
■業務の魅力
医療機関の業務効率化やIT化推進に貢献でき、景気の影響を受けにくい安定した分野で専門性を高められます。
■教育体制
入社後は充実した研修制度やOJTを通じて、未経験の方も安心して成長できる環境を整えています。資格取得支援やIT研修もあり、キャリアアップも可能です。
■就業環境
完全週休2日制・年間休日120日以上、各種社会保険や福利厚生制度も充実しています。長期的に安心して働ける環境が整っています。
■シップヘルスケアHDについて：
当グループは16,000名を超える従業員と60を超えるグループ会社で形成されています。安定性が高く堅調な成長を見せる医療業界において、医療の総合コンサルティンググループとして著しい成長を遂げてきました。専門的な規定知識が必要とされる開業の支援、建築・施工の管理、医療機器や資材やITシステムの導入支援、その後の経営支援等幅広い事業を展開しています
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 特記事項なし ＜試用期間＞ 6ヶ月 特記事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：7時間30分 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 8:30～19:00（交替制） ＜勤務パターン＞ 8:30～17:00 9:00～17:30 10:30～19:00 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 和歌山支店 住所：和歌山市築港6丁目9番地の10 勤務地最寄駅：和歌山港駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 月給制となります ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～300,000円 固定残業手当/月：30,000円～50,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 230,000円～350,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給（月額5万円まで） 社会保険：特記事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■幹部研修 ■IT教育研修（各自の申告により実施） ■自己啓発援助制度 ■有給教育訓練休暇制度 ■その他社外セミナー等 ＜その他補足＞ ■社員旅行（国内、海外） ■育休、産休取得制度 ■資格取得支援制度 ■従業員持株会（会社補助有り） ■リロクラブ全社員加入 ■出産・育児支援制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 夏季5日、年末年始7日、有給休暇（10～20日）、その他（慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇有） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 下記いずれか満たす方 （1）医療システムのインストラクター、サポート経験 （2）医療事務経験 ■歓迎条件： ・ORCAの操作経験、サポート経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アイネット・システムズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒541-0047 大阪府大阪市中央区淡路町3-1-9 |
| 事業内容 | ■概要：設立20年超、医療分野に特化したシステム提案・インフラサービス提供が主軸です。事業の柱は下記2本です。 1.医療システム事業：医療関連システムの企画・設計・開発・導入・運用・保守サービス、パッケージ製品の企画・開発・販売、医療システム運用保守サービス等。 2.ネットワーク事業：ネットワーク関連システムの企画・設計・構築・施行・保守・運用・監視サービス、セキュリティサービス、24時間保守サービス等。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ains.co.jp/ |
| 設立 | 年1985年11月 |
| 資本金 | 170百万円 |
| 売上 | 4,225百万円 |
| 従業員数 | 110名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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