求人数528,065件(7/11 更新)

  • type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • ワークゲート
  • doda
  • アルバイトEX

NEW 派遣社員 イーキャリアFA

☆週2リモート可☆【派遣】CS(CXコミュニケーター/カスタマーサポート)(派遣社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:40490129
求人の特徴
  • 土日祝休み

仕事内容

運用サービスのカスタマーサポート業務を担当いただきます。

【詳細】
・ゲームタイトルに関するお問合せ
・二次対応(主にメール)
 補足:一次対応は外部のパートナーセンターで対応しています。
・お問合せの調査
・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案
・パートナーセンターとの協業推進・マネジメント
・監視業務

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント
雇用形態 派遣社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 応相談
・派遣・業務委託両面から募集中。
・業務委託契約は固定金額にて応相談
※時間幅なしでのご契約となります。
・派遣、または業務委託(法人・個人)の方の交通費は単価に含まれるものとします。
休日・休暇 ・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土曜・日曜)
・祝日
・年末年始休暇

応募方法

応募資格 ▼応募要件
・スマホゲームをやり込める程、ゲ-ム好きな方・ゲームを好きになれる方
・基本PCスキル(Excel,Wordの入力が可能な方、抵抗のない方)
・カスタマーサポート経験者(2年以上)
 └商材不問(有形・無形商材のCS経験者も可)
 └ゲームやWebサービス業界経験者 歓迎

▼人物像
・ユーザー及び運営視点でホスピタリティと傾聴力を発揮できる方
・丁寧な言葉使いや、適切な言葉選びを意識した対応ができる方
・主体的に物事を進める思いや意志のある方
・チームでの協業推進することにモチベーションを持てる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 スマートフォンゲームの企画・運営・配信事業
代表者 -
URL
設立 2009年5月
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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