正社員
掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)
【練馬】社内SE（POS・チケットシステム運用）◆業務アプリケーション運用／残業15ｈ
～ハリー・ポッターの世界観をIT部門から支えるやりがい／課題の改善提案から実行まで／土日祝休み～
ワーナー ブラザース スタジオツアー東京および国内リテール拠点において、Microsoft Dynamics 365、チケット販売システム、POSシステムなどの業務アプリケーションの安定運用を担当。インシデント対応や改善活動を通じて、お客様へ最高の体験を提供するポジションです。
■主な業務内容
・Dynamics 365、POS、チケット発行システムなどの運用・保守サポート
・ハードウェア／ソフトウェアサポート
・ベンダー、社内チーム、外部パートナーとの調整・エスカレーション対応
・海外チームとの連携およびプロジェクト進捗管理・報告
・システムメンテナンス、設定変更、アップグレード対応
・システムテストおよびユーザー受入テスト支援
・ダウンタイム削減や業務効率向上に向けた改善活動
・PCI／SOX監査対応、データ保護関連業務サポート
・ユーザー研修、マニュアル・技術文書作成
・POS端末、PC、プリンターなどIT機器の設置・移設対応
※英語利用：外部ベンダーとのメール対応（毎日）／トレーニングや会議（週数回）
■スタッフが語る業務の魅力
・お客様が最初に触れるチケット予約システムに携わることができる
・毎日何千人ものお客様がツアーを楽しむ様子を間近で見ることができる
・自分が関わったシステムを利用するお客様の笑顔を直接見ることができる
■企業の特徴
当社は世界的エンターテインメント企業「Warner Bros. Discovery」の日本法人として、映画・アニメ・デジタルコンテンツなど多様な事業を展開する企業です。当社のスタジオは、世界有数の映画・テレビ番組制作およびポストプロダクション施設として高く評価されています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 期間中の待遇に変更なし ※試用期間中、上限6日とし有給休暇取得可能 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社 住所：〒179-0074 東京都練馬区春日町1-1-7 勤務地最寄駅：西部池袋線・豊島線／豊島園駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 560万円～890万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,000,000円～8,000,000円 ＜月額＞ 416,666円～666,666円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・前職給与などを考慮して決定します ■賞与：年俸の5%インセンティブボーナス（年1回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月10万円まで 社会保険：補足事項なし 退職金制度：■確定拠出年金（月給×7.5％を積立 ※会社負担） ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ オンライン英会話無料（社内条件有） ＜その他補足＞ ■確定拠出年金（月給×7.5％を積立 ※会社負担） ■団体生命保険 ■リロクラブ ■社員割引制度 ※5日以上の連休取得OK |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■慶弔・産前産後・育児・介護・配偶者の出産（最大60日：慶弔に含む）・業務外疾病（10日※有給病気休暇） ■業務の状況によっては土日祝が出勤となる可能性もあり。その際は代休取得。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BtoCビジネスアプリケーションをサポートする社内情報技術部門での3年以上の実務経験 ・POSシステムやハードウェアサポートを含む、B2Cビジネスアプリケーションに関する基本的な理解 ・日本語が堪能で、英語で自信を持ってコミュニケーションできる能力 ・プレッシャーのかかる状況下でも業務を遂行し、変化する優先順位に適応できる能力 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒179-0074 東京都練馬区春日町1-1-7 |
| 事業内容 | ■事業内容： 映画「ハリー・ポッター」、「ファンタスティック・ビースト」シリーズの制作の裏側を体験できる人気のエンターテイメント施設「メイキング・オブ・ハリー・ポッター」の運営 「ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 ? メイキング・オブ・ハリー・ポッター」は、ファンの皆様に映画制作の舞台裏に足を踏み入れ、魔法界の秘密を探索するのを楽しめる場所として誕生しました。 スタジオツアー東京は、ハリー・ポッターのアトラクションとしては世界最大級の施設であり、アジア初のワーナー ブラザースのスタジオツアーでもあります。スタジオツアーでは、映画「ハリー・ポッター」や「ファンタスティック・ビースト」シリーズの舞台裏を旅し、映画制作の驚くべき世界を学ぶことができる最高の機会をご提供しております。 こうしたセットはすべて、独自の手法や技術を駆使して、映画制作担当者たちが手作業で完成させたものです。 また、世界最大のハリー・ポッターショップでは、魔法界のギフトをはじめ、お土産、文房具など、スタジオツアーでしか入手できないアイテムを多数取り揃えております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.wbstudiotour.jp/ |
| 設立 | 年2020年8月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 600名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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