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正社員
【職務概要】小売チェーンやエンターテインメント業界をはじめとするエンタープライズ向けの営業および、新規立ち上げ中のカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
【職務詳細】
■誰に：小売チェーンやエンターテインメント業界／エンタープライズ企業
■何を：サービスロボット（清掃・配膳・運搬等）
■手法：コンサルティング提案から導入後のカスタマーサクセス・PoC（導入前トライアル）設定・案件ディレクションまでを総合的に担当
・サービスロボット（清掃・配膳等）のコンサルティング提案（新規・既存）
- 顧客の業界・事業に合わせた提案シナリオの設計と合意形成
- ※Sales Planning部門が獲得したホットリード（約70件）の引継ぎからスタート
・導入ディレクション・プロジェクト管理
- 導入前トライアル（PoC）の要件整理
- 稼働に向けたタスク整理、スケジュール管理、関係各所との調整
・ロボットの初期設定・調整
- 稼働に必要なハードウェア・ソフトウェアのセットアップ
- ※先輩社員や専門チームによる手厚いOJTあり
・導入後の効果最大化（カスタマーサクセス）
- 稼働ログや現場ヒアリングに基づく課題抽出、オペレーション改善提案
- ROI（投資対効果）の算出・レポーティング
- さらなる運用効率化に向けたアップセル・クロスセル提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～750万円 月給制：月額500000円 賞与：あり 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 社会保険完備、通勤交通費全額支給、育児・介護休業制度完備、食事手当制度、アニバーサリー制度導入、ベネフィットワン導入、リモートワーク制度 ■勤務時間：フレックスタイム制／標準労働時間10：00～19：00（コアタイム10：00～15：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】週休二日制（シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます）、年末年始休暇、夏季休暇（7月～9月の間で2日取得可能）、有給休暇（入社後6ヶ月経過時に10日～）、慶弔休暇、出産・育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・定量・定性情報から課題を抽出し、仮説ベースで提案シナリオ設計や提案営業を行った経験 もしくはカスタマーサクセス経験 ・社内外の複数関係者を巻き込んだ案件ディレクション経験 ・出張対応が可能な方（月に数回ほど出張の可能性があります） ・普通自動車運転免許をお持ちの方（出張時に社用車の運転を行うことがあります） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社DFA Robotics |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYUREIT虎ノ門ビル6F |
| 事業内容 | 株式会社DFA Roboticsは、ロボティクスソリューションカンパニーです。 2021年11月より本格的に配膳ロボット事業へ参入し、これまでに3,500台以上の配膳ロボットを全国の飲食店等に導入してきました。 そして2022年10月、東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスの完全子会社化となりました。今後さらにスピードを上げ、ロボティクスの力を活用した未来を創造していきます。 株式会社DFA Roboticsは「次世代の社会インフラの創造」をビジョンに掲げ、最先端ロボティクスを社会実装し、世界中の「ヒト」と「ビジネス」の価値を向上させる未来を目指す、ロボティクスソリューションカンパニーです。当社は、人口減少・高齢化が進む社会の中でロボットが「人の仕事を奪う」のではなく、「人の可能性を伸ばす」存在と位置づけ、社会課題に対する「ロボティクスソリューション」を提供しております。 |
| 代表者 | 代表取締役 波多野 昌昭 |
| URL | https://dfarobotics.com/ |
| 設立 | 年2017年9月 |
| 資本金 | 56百万円 |
| 売上 | 3億5000万円（2021年10月期実績）／2億2400万円（2020年10月期実績）／6700万円（2019年10月期実績） |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
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