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正社員
【職務概要】
芸能プロダクションやエンタメ企業と協業する同社にて、受講契約後に育成サービスを利用する個人会員に向けた課題ヒアリング、レッスン提案・販売、受講継続支援およびLTV向上業務全般を担当します。
【職務詳細】
・目標や課題の引き出し：面談を通じて目指すタレント像や活動状況（SNS、ライブ配信等）をヒアリングし、課題を言語化
・レッスンの提案・販売：課題に応じた育成プランや追加レッスンの作成・説明、契約・購入手続き
・受講・継続・アップセル支援：受講促進、受講後の振り返り、定期フォロー、次回レッスンの提案による継続率・LTV向上
・数値管理・改善策の実施：提案数、購入率、受講率、継続率、離脱率などのKPIを確認し、チームで改善策を検討・実行
・才能の芽の発掘と社内連携：高い評価や成長の兆しが見られるメンバーの情報をタレントマネジメント部門やアライアンス本部へ共有
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿西1-29-5 カプリ代官山203号 JR山手線「恵比寿」駅徒歩7分／東急東横線「代官山」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～390万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回（業績連動賞与） 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（上限月3万円）、定期健康診断、業務用PC・スマートフォン貸与、定期1on1、社内キャリア支援制度、社内リーダー育成プログラム（LEADERS by LIV）、役職手当、資格手当 ■勤務時間：10時00分～19時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制(シフト制)、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇(10日) |
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作ができるスキル ・対人業務経験（営業・販売・接客・顧客サポートなど） ・顧客への提案や販売に抵抗がない姿勢 ・目標数値を持って業務を推進できる姿勢 ・チャットや文章での丁寧な対応力 【尚可】 ・無形商材の営業・CS・カウンセラー等の経験（法人・個人不問） ・数値目標（売上・契約数・継続率）の追求やアップセル／クロスセル経験 ・ブライダル・保険・不動産・人材・サブスク業界での勤務経験 ・SNS・ライブ配信・芸能マネジメント等の知見・経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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