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正社員
運営センターにて、社内IT環境を支えるサポート業務を担当します。業務の70～80％は、デスクトップヘルプデスク、IT資産管理、業務システムの運用保守、新入社員のITオンボーディングなどです。残りの20～30％は、社内システムプロジェクトの調整や日中間のコミュニケーション支援を担います。
【主な業務】
・デスクトップヘルプデスク対応
・IT資産のライフサイクル管理
・業務システムの運用保守、ユーザーサポート
・新入社員向けITオンボーディングの全プロセス対応
・オフィスインフラの保守、維持管理
・社外ベンダーとの調整、管理
・PDI、HRシステムなど小規模デジタルプロジェクトの社内調整、推進
・CRM、DMS、販売系など大規模システムプロジェクトの連絡、調整補助
・IT関連文書や会議内容の翻訳
・異文化間コミュニケーションの支援
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 【給与・待遇】 ・給与：詳細は面談時にお伝えいたします。 【勤務時間】 ・9：00～18：00 ・休憩1時間 【試用期間】 6ヶ月 【賞与・インセンティブ】 ・四半期ボーナス：0～1ヶ月×3回 ・年間ボーナス：0～5ヶ月 【企業年金制度】 企業年金制度あり ※試用期間終了後、毎月15,000円を積み立て 【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 休日・休暇 | ・年間休日122日（2026年） ・有給休暇：7ヶ月目から10日付与（継続年数に応じて増える） |
| 応募資格 | ■必須条件 ・学士以上 ・コンピュータ、情報管理、日本語、または関連分野を専攻された方 ・日本語をビジネスレベルで使用できる方 ・中国語を流暢に使用できる方 ・Windows、macOSのインストール、設定、トラブルシューティングに精通している方 ・Microsoft 365、Larkなどの業務用ツールに関するバックエンド管理経験をお持ちの方 ・アカウント作成、権限グループ設定などの経験をお持ちの方 ・業務用ツールの一般的なユーザーサポートに精通している方 ・IT資産管理および調達の基本的な流れを理解している方 ■歓迎条件 ・企業内IT運用またはヘルプデスクの経験を3年以上お持ちの方 ・日系企業での勤務経験をお持ちの方 ・ITIL Foundationなど、ITサービス管理に関する認定資格をお持ちの方 ・Microsoft 365、Larkなど、企業向け業務システムの管理画面を操作した経験をお持ちの方 ・公式Webサイト構築やHRシステム導入などのプロジェクトで調整経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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