【トランコム株式会社】電話業務（オフィスワーク）◆土日祝休み♪賞与3ヶ月◎物流センターで電話マッチング事務☆ノルマなしで安心！未経験OK（正社員）

【業務概要】
同社は、輸送・保管・荷役・情報管理から海外サービスまで、全国規模で一貫した物流ソリューションを提供する総合物流企業です。
松本市にある物流センターにて、荷物を送りたい企業と荷物を運びたい運送会社を結び付けるマッチング業務をご担当いただきます。

◆具体的には…
メーカーや運送会社へ電話で荷物情報や空車情報をヒアリングし、荷主企業と運送会社のニーズをマッチングさせるお仕事です！
条件に合った企業と運送会社を選定して価格や運行時間などの調整・交渉を行い、輸送手配から成約までをご担当いただきます。
・荷主企業と運送会社のマッチング業務
・荷物情報・空車情報の収集および管理
・輸送条件や運賃の調整・交渉
・輸送手配から成約までの一連業務を担当
※担当エリアごとにチームを組み、報告や相談をしながら業務を進めます。
※ノルマはありません。

◆仕事の進め方
・チームリーダーによる丁寧なサポートとOJT研修を通じて、電話対応の基本やお客様とのコミュニケーション方法、業務の進め方を一から学んでいただきます。
担当エリアごとにチームを組んで業務を行うため、分からないことや困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

◆お仕事に慣れてきたら
・電話対応やお客様とのコミュニケーションスキルを身につけ、マッチング業務を一人で担当できるようになった後は、ご自身の適性や希望に応じてステップアップ！
マッチング業務の専門性を高める「アジャスターコース」や、拠点の運営・管理に携わる「マネジメントコース」など、多彩なキャリアステップをご用意しています。


【入社後の流れ・教育研修】
・入社初日はオリエンテーションを実施し、会社や事業内容などについてご説明します。3～4日目を目安に現場へ配属となり、チームリーダーが約2～3週間かけて業務を丁寧に指導します。
・OJT、年次別研修、階層別研修、資格取得支援制度、キャリアコンサルティング制度（年4回の面談）有

◆このお仕事が向いている方
・明るく元気な対応ができる方
・仲間と協力して仕事をするのが好きな方
・販売や接客に興味のある方
・ルートセールスやラウンダーをされてた方
・前職が提案営業や法人営業の方

≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務