【株式会社人形町今半】【日本橋／19時退社】予約受付（対面なし／WEB業務）｜接客経験活かす×残業少×正社員登用9割【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/7/27(月)〜2026/10/25(日)


【日本橋／19時退社】予約受付（対面なし／WEB業務）｜接客経験活かす×残業少×正社員登用9割


＼電話対応経験から挑戦可！アルバイトのみの経験OK／予約周りの各種お問い合わせをお任せ◇曜日固定シフトでプライベートとの両立も叶う！
【魅力】
・接客経験を活かし「非対面×高単価対応」に挑戦できるポジション
・10時～19時勤務／残業少なめで生活リズムを整えやすい環境
・老舗ブランドの予約品質を支える中核業務

■募集背景
インバウンド需要の回復と予約数の増加に伴い、予約受付体制の強化を目的とした増員募集です。今後も継続的な成長が見込まれており、安定した事業基盤のもと長期就業が可能です。

■業務内容
人形町今半各店舗の予約受付業務をお任せします。
単なる受付ではなく、お客様の利用目的やご要望を丁寧に汲み取り、最適な形で店舗へ引き継ぐことで、顧客体験を高める役割を担います。
＜具体業務＞
・電話／メールでの予約受付および問い合わせ対応
・WEB予約・グルメサイト経由の予約管理
・予約情報の入力、顧客データ管理
・店舗ごとの営業情報、メニュー変更に伴う設定対応
・予約導線の改善、動作チェック
・店舗や関係部署との連携、調整業務
※平均単価10万円のご予約が多く、利用シーンに応じた丁寧な対応が求められます
※対面対応なし／クレームは一次対応後、上長へエスカレーション

■雇用形態に関して
初めは契約社員ですが、正社員登用試験は最短で入社後3か月～可能です。(※要上長推薦/面接1回・筆記試験）
過去２年間の正社員登用実績は試験受験者の９割が登用に至っております。

■働き方・環境
・10:00～19:00（実働8時間）
・残業月5～20時間程度
・曜日固定シフト制（月9～11日休）
・産休育休取得／復帰率100％
・女性比率が高く、長期的に働きやすい環境

■会社概要
創業120年以上。高品質な食材とおもてなしで国内外から支持を集める老舗企業。
インバウンド需要の拡大を背景に、安定した成長を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】