【株式会社 バンダイ】【東京】カスタマーサポート（フィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品）◆土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/30(木)〜2026/10/28(水)


【東京】カスタマーサポート（フィギュア、ロボット、一番くじ、クレーンゲーム景品）◆土日祝休み


【コールセンターの管理業務経験をお持ちの方へ／働きやすい環境づくりを目指し福利厚生も充実】
※本ポジションは株式会社BANDAI SPIRITSへの在籍出向です。

■業務内容：
魂ネイションズ、一番くじ、クレーンゲーム景品のお客様相談センター管理担当としての業務をお任せします。

■業務詳細：
・お客様からのお問合せ専用コールセンターのマネジメント業務
・お問合せやお申し出の集計、分析とレポーティング
・分析結果に基づく改善に向けた事業部門との連携

■BANDAI SPIRITS プロダクトマネジメント部の紹介：
BANDAI SPIRITS製品の品質管理などのマネジメントを行う部門です。
商品のクオリティを管理するだけでなく、商品の特性や展開国ごとの基準に応じた独自の品質・安全基準を設け、お客様へ安心安全に製品を楽しんでいただくため、製品検査や各部の管理を行っています。
また、サステナビリティなど、全社的CSR活動の推進にも取組んでいます。

■出向先の情報：
・企業名：株式会社BANDAI SPIRITS
・勤務地：東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー
・形態：在籍出向
・事業内容：プラモデル、フィギュア・ロボット、一番くじ、アミューズメント景品などの企画・開発・製造・販売


変更の範囲：ご入社後、ジョブローテーション制度により、 会社が指定する部門・業務に変更となる場合がございます。

【チーム／組織構成】