【株式会社ｉ‐ｐｌｕｇ】【東京】カスタマーサクセス（採用代行コンサルタント）◆リモートワークメイン／土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/30(木)〜2026/10/28(水)


【東京】カスタマーサクセス（採用代行コンサルタント）◆リモートワークメイン／土日祝休み


【「テクノロジーで就職活動を変革し、すべての学生が自分らしいキャリアを選択できる社会」を目指すHRテック企業／土日祝休み／フレックス／リモートワーク主体】

■業務内容：
入社後は、 カスタマーサクセス（採用代行コンサルタント）として、「OfferBox Reach」をご利用いただく企業様に対する、オファー代行の運用業務全般をお任せします。新規開拓営業は別のセールスチームが担当するため、ご契約いただいた既存顧客への支援・カスタマーサクセスに取り組んでいただきます。
※入社後すぐは、先輩の担当企業を引き継ぎ、具体的な運用方法を学んでいただきます。プラットフォームや新卒採用市場の知識を身につけていただきながら、お客様への積極的な改善提案を期待しています。

■具体的な業務内容：
・オファー文面、検索条件の作成
・社内オペレーションチームとの連携、進捗管理
・定例ミーティングと改善提案
・販売促進

■業務の特徴：
ご契約いただいたオファー通数の送信が完了した時点で、その年度の代行業務は完了となりますが、毎年継続してご利用いただくことを目指しているため、次年度の採用計画のヒアリングや、継続利用に向けた提案などもお任せしていきます。

■当ポジションの特徴：
・OfferBoxのプラットフォーマーの採用ノウハウを活かして、OfferBoxが大切にしている「学生との1to1の価値ある出会い」を自ら創出することができる業務です。
・現状は個人予算でなくチーム全体で目標予算達成するスタイルであり、チームバリューを存分に感じられるポジションです 。
・ダイレクトリクルーティングの最前線で専門性を磨きながら、顧客の「採用成功」に、二人三脚で寄り添える企画業務です。
・顧客と中長期的な関係構築をし、確かな成果の実感を感じられます。
・発展途上の組織で「仕組みづくり」から携われます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】