【Supership株式会社】【BizDev】MA/CRMプロダクト推進◆上流の「課題発見～企画」を担う◆KDDIグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/30(木)〜2026/10/28(水)


【BizDev】MA/CRMプロダクト推進◆上流の「課題発見～企画」を担う◆KDDIグループ


【KDDIグループの安定基盤×裁量権／最大週2日在宅可・フレックス活用可／やりがいとWLBを両立◎】

■募集背景：
・当社はこれまで、広告事業や検索事業を通じて、データ活用・配信・顧客接点設計に関する技術やノウハウを培ってきました。現在はそれらのアセットを活かし、新たなプロダクトとして新規MA/CRMツールを開発・展開しています。大手通信企業との共創からスタートし、将来的には外販も見据えるプロダクトです。
・このプロダクトは、リリース後の運用フェーズにおいて、実際の利用状況から課題を継続的に吸い上げ、改善・機能企画へとつなげていくことが事業成長の鍵になります。
・単に「使ってもらう」だけでなく、プロダクトの当事者として現場に入り込み、「何が使いこなせていて、何がそうでないか」を理解した上で、次の企画に反映していく役割です。

■業務内容：
・新規MA／CRMツールのプロダクトオペレーションを、BizDevとして担っていただきます。

■業務詳細：
・プロダクトの実運用に深く入り込み、利用状況・利用者の声から課題を吸い上げる
・システムのデータ構造・オペレーションを理解し、「何ができていて、何ができていないか」を整理する
・吸い上げた課題を、改善提案・機能企画にまで落とし込む
・開発ディレクションチームやエンジニアと連携しながら、企画を実現に導く
※開発の要件定義そのものより上流の「課題発見～企画」を担う役割ですが、提案の精度を上げるためにデータ構造やシステムの成り立ちへの理解が求められます。

■扱う課題のイメージ：
◇実際の運用現場からは、日々こうした課題・要望が挙がってきます。
・セグメント設計の柔軟性向上（他セグメントの結果を条件として再利用したい、比率・件数での制御をしたい 等）
・配信オペレーションの安全性向上（緊急配信停止、承認フローの誤操作防止、配信数上限の設定 等）
・実績データの可視化（ダッシュボード化、媒体×チャネル別の配信予定・実績確認 等）
・日々の運用効率化（入力サポート、デフォルト値設定、CSV入出力の改善 等）
※これらを「単なる要望リスト」で終わらせず、影響範囲や優先度を見極め、データ構造への理解に基づいて筋の良い企画に落とし込むことがこのポジションの価値です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】