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正社員
【職務概要】
アカウントマネージャーの役割は、こうした課題をいち早く察知し、お客様がジョブカンを「使い続ける理由」を創り続けることです。単に不具合に対応するのではなく、お客様の事業計画や組織の成長に合わせて、システムの活用レベルを引き上げ、経営に不可欠なインフラとして定着させる。お客様にとっての「ジョブカンの顔」であり、最も信頼される相談役を募集します。
【職務詳細】
・エンタープライズクライアントに対する定期的な活用状況の分析と、経営課題に対する再フィットの提案
・組織変更や制度改定に伴う運用フローの見直し支援、および利用定着のためのリレーションシップの構築
・解約リスクの早期検知と対策、および契約更新（リニューアル）プロセスの管理
・顧客からの要望を集約し、製品開発の優先順位に影響を与える「顧客の代弁者」としての社内調整
【ジョブカンで得られる具体的経験】
・お客様の成功を基軸とした戦略立案能力：顧客の成功が自社の利益に直結するSaaSビジネスにおいて、最も本質的な「顧客中心主義」のビジネススキルが磨かれます。
・大規模プロジェクトのライフサイクル管理：導入から安定稼働、そして再成長へと導く「システムのライフサイクル全体」をコントロールする経験は、PMやコンサルタントとしても通用する高い価値があります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F JR線・小田急線・京王線「新宿」駅南口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～1200万円 年棒制：月額583333円 賞与：年俸制のためなし 昇給：年2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月（給与は本採用時と同額）) ■福利厚生： 資格手当（対象事業部のみ）、通勤手当（支給上限有り）、住宅手当（条件あり）、引越し手当（条件あり）、リファラル採用制度、外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度（MVP）、入社支度金制度（同社HPの求人情報から入社選考に応募し正社員としてご入社された方に10万円を支給） ■勤務時間：10：00～19：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Webサービス、ITツールなどの商材で、従業員1,000名以上の組織に対し、導入後の利用定着・活用促進、または契約継続に向けた中長期的な伴走支援経験 3年以上 【尚可】 ・大規模組織特有の「運用の形骸化」や「制度変更に伴う不整合」に対し、業務フローの再設計や活用ロードマップの提示を通じて、利用満足度を引き上げた経験 ・顧客の利用データや組織課題を分析し、定期的なビジネスレビューを通じて経営層や主管部門との合意形成を図ってきた経験 ・エンタープライズ領域におけるリテンション向上施策の立案経験 ・大規模な組織変更やシステムリプレイスに伴うフォローアップの経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社DONUTS |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■クラウドサービス事業 ■動画・ライブ配信事業 ■ゲーム事業 ■医療事業 ■出版メディア事業 ■新規事業 【会社の特徴】業務支援クラウド、ゲーム、WEBサービス、医療、出版など、 多岐にわたる領域で自社開発プロダクトを展開してきた同社。 クラウド型業務支援ツールや動画配信・ライブ配信アプリなどのWEBサービスは、安定した収益基盤を築いており、 これを土台に、新規事業の開発や既存プロダクトのスケールに注力しています。 エンタメやメディア、SaaS、医療など、社会やライフスタイルの変化に合わせた事業展開を続けており、 今後も新たな価値を創造するプロダクトやサービスの登場が期待される企業です。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2007年2月5日 |
| 資本金 | 7,777万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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