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正社員
【職務概要】
拡大フェーズ（中堅・中小・ベンチャー企業）の既存顧客に寄り添い、IT活用による業務効率化・DX推進のための支援を実施します。自社プロダクトであるクラウド型基幹業務システム「ZAC」を利用中の顧客に対し、活用促進、他システム連携、業務自動化、業績管理の精緻化など様々なニーズに対するソリューション提案を行うポジションです。
【職務詳細】
・現場課題のヒアリングとDX支援
「どの数字が見たいか」「現場の入力作業をどう減らすか」など、顧客が抱えるリアルな課題をヒアリングします。ZACを使って業務を効率化するための具体的なプランを考案し、拡大中の顧客ビジネスをスピード感を持って支援します。
・顧客の事業拡大にコミットする課題解決・定着支援
単なる問い合わせ対応に留まらず、「ZACを使いこなすことで、いかに顧客の利益を創出するか」という視点で、設定見直しや定着化施策をリードします。
・ソリューション提案による顧客価値の最大化
新機能リリースや他社成功事例をフックに、顧客の次なる一手を提案します。経営課題に対するソリューション提案を実施し、サービス利用範囲の拡大やアップセルに貢献します。
・顧客と開発をつなぐフィードバック
顧客からの改善要望や指摘を収集し、導入・開発チームにフィードバックを行います。現場の声をUI／UXの改善や新機能開発に繋げる役割を担います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル JR山手線、東京メトロ南北線「目黒」駅 徒歩10分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季休暇（5日間）、年次有給休暇（初年度10日）、選択的週休3日制、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休業 |
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験（目安2年以上） 【尚可】 ・IT業界での実務経験（営業・技術問わず） ・簿記3級程度の会計知識 ・基幹システムや業務システムの導入支援・サポート経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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