【株式会社プレイド】マーケティング・グロース・アーキテクト◆CX（顧客体験）プラットフォーム展開／リモート可／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/6(木)〜2026/11/4(水)


マーケティング・グロース・アーキテクト◆CX（顧客体験）プラットフォーム展開／リモート可／フレックス


～1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化にコミットするCRMスペシャリストとして活躍／大手・あらゆる業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開企業～

■募集背景：
マーケティング支援に携わる中で、次のような課題を感じたことはありませんか。
・クライアントの課題に深く入り込みたいが、直接議論できる機会が限られている
・ツールベンダーとの調整が多く、施策実行や改善のスピードが上がらない
・支援領域や責任範囲が限定され、本質的な課題解決まで踏み込めない
当社は、こうした課題を解決するために、「Marketing Growth Architect（MGA）」という組織を立ち上げました。
単なる戦略立案やツール導入支援ではなく、クライアントの事業成長パートナーとして伴走し、企画から実行、成果創出まで一気通貫で支援しています。

■業務内容例：
・事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定
・KARTE内ユーザ行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見
・Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装
・商材やサービスの検討～購入～活用までの、一貫したUI・UX改善
・施策の企画～設計/実装～効果測定を含む、PDCAサイクルの推進
・クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築

■ポジションの魅力：
・各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクトに参画できる
・クライアント企業のKPIや組織に深く入り込み、伴走型で価値提供ができる
・自社プロダクトと1st Party Dataを活用し、顧客起点の分析・企画提案ができる
・PM、データアナリスト、エンジニアなど多様な専門家との協働を通じて成長できる
・キャリアパスの自由度が高く、マネジメント・エキスパート双方の選択肢がある
・年次に関係なく、経験やスキルに応じた裁量ある役割を担える
・事業立ち上げフェーズのため、組織づくりにも主体的に関われる
・Web、アプリ、LINE、メール、広告などチャネル横断で顧客体験を設計できる
・施策の企画から実行、効果検証まで一気通貫で担当し、スピーディーなPDCAを回せる

変更の範囲：業務に関連する他の部署への変更／グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】